十个基本礼仪
十个基本礼仪 十个基本礼仪,中国是个礼仪之邦,平时生活离不开礼仪,礼仪的基本特征包括以社交为支点、以修养为基础、以尊重为原则、以美好为目标和以长远为方针。一个人的修养好不好,可以在我们生活中的行为就能够看出来,下面我给大家整理了十个基本礼仪,礼仪的相关知识。 十个基本礼仪1 基本礼仪: 1、站立时挺胸、收腹、抬头,双臂自然下垂或在体前交叉。 2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列,应以一只脚为重心,双脚前后适当错开。 3、坐立时上身保持端正,女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。 4、两腿交叠而坐时,悬空的小腿回收,脚尖向下。 5、与人交谈时身体适当前倾,可根据内容需要做适当手势。 6、走路时身体挺直,自然摆动双臂,不左摇右摆。 7、穿旗袍走路时胸微含,下颌微收,步幅不宜太大。 8、在室内公共场所不大声喧哗,打喷嚏时适当掩口。 9、在公共场所不大声喧哗,不随地吐痰,打喷嚏时适当掩口。 10、常回家看父母,主动嘘寒问暖,分担家务。 礼仪的重要性: 1、礼仪是人际关系和谐的基础 社会是不同群体的集合,群体是由众多个体汇合而成的,而个体的差异性是绝对的,例如:性别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。 2、礼仪是社会文明进步的载体 礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。 然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个社会的精神文明,所以要继承弘扬祖国优秀的文化传统,加强社会主义精神文明建设,文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。 十个基本礼仪2 一、个人礼仪; (一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的'着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。 (二)言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 (三)仪态举止 1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。 3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。 4、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。 二、见面礼仪; 1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人序是:先上级后下 级,先长辈后晚辈,先主人士。 2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽,西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前视对方,以表尊重的诚意。郑重地;,嘴里不6。后应双6先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、。、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。 三、公共礼仪; (一) 特定公共场所礼仪 1、影剧院:观众应尽早入座.如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的.在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡. 2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。 1、要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖拉鞋入内。 2、要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物,这些都是有悖于文明礼貌的。 3、对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产,也应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。 (二)乘车礼仪 1、骑白行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。 2、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,也不能让小孩随地大小便。 3、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。 (三)旅游观光礼仪 1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。 2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住展p不要在房间里大声喧哗或举行叫司的聚会,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。 3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。

文明礼仪内容有哪些
文明礼仪内容有哪些 文明礼仪内容有哪些,文明礼仪是我们的传统文化,是我们从古至今都讲究的方面,文明礼仪是我们为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,以下了解文明礼仪内容有哪些。 文明礼仪内容有哪些1 文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现,更是城市的脸面、国家的脸面。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、动作,语言,服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有礼仪、公共场所礼仪、待客与做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。 在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。 仪容仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生和修养习惯。服饰、形象与保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。 1、个人卫生: 卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多么标致,服饰多么华贵,若蓬头垢面,满身异味,那必然破坏一个人的外在形象。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早、晚饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人的卫生。 不要在人面前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音最好不要太大,对人口沫四溅。 2、穿着服饰: 服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面。 言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌: 态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2、用语: 敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。如今,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 仪态举止 1、谈话姿势: 谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天,否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2、站姿: 站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。 3、坐姿: 坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。 见面礼仪 1、鞠躬礼 鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽、行礼,或是边鞠躬边说好听的话。鞠躬前视对方,以表尊重的诚意。 2、握手礼 握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。 握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先上级后下级,先长辈后晚辈,先主人,后客人。 3、致意 致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人从各种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。 公共场所礼仪 1、影剧院 观众应尽早入座.如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,也不要袒胸露腹,在影剧院千万不可大呼小叫,笑语喧哗,要把手机调成振动,也别把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。 2、图书馆阅览室 图书馆、阅览室是公共的学习场所。 ①要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时,不要为别人预占位置,查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。 ②要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物,这些都是有悖于文明礼貌的。 ③对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产,也应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。 乘车礼仪 1、骑自行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。 2、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不要随地吐痰,不要乱丢纸屑果皮,也不要让小孩随地大小便。 3、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。 旅游观光礼仪 1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。 2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。 3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。 文明礼仪内容有哪些2 文明礼仪 借钱和还钱是人们之间常常会发生的事情。一般来说数量越大,这种联系越大,数量如果很小,借者就容易忘记。 借用者,一个男士或女士不应该向自己的好朋友或亲戚之外的'任何人借钱。即使是最不起眼的借款也应该认真对待。借邮票、代价券或零钱的人,及从小店主那里赊一盒香烟或一瓶墨水的顾客,应该用手写的方式来提醒自己,并把它放在醒目的地方。 借用者应该尽快偿还。首先,只有这样做才是礼貌的,其次,这件事延迟的时间越长,借用者就越容易忘记。 习惯性的借用是没有理由的。这种不经意的习惯会使好意的出借者感到厌烦,并且给借用者带来坏名声。 比较可行的是向一些商业代理借用适当数量的一笔钱,而不是向个人借。和代理行打交道要比和个人方便地多。如果一个朋友或亲戚愿意借出一笔相当数量的款项,明智的借用者就应该就此交易签订书面证明,并且写明确归还时间。 出借者在说行或不行之前应衡量后果,他应该知道这样做是否会有所牺牲或引起自己的不满,以及借用者是否可靠。他应该明白,借用者能够及时归还,否则常常会伤害双方的友谊。 对任何借款的请求,最简单的回答是立即默许,不要过分推让,然后忘记它。如果借用者忘记了还钱,那么这种好意就得不到回报了。通常,人们还是乐于归还的。 如果借的是很小数量的一笔钱25美分、1美元或2美元之间的,例如付个小费或出租费,就不太好意思要求归还了,最简单的方法是什么也别说,下次让对方付钱就是了。如果借款的数量比较大5美元或更多最好是适当的在一个星期或两星期之后提醒一下借用者。人们可以自己创造这样的机会,并且假定他是乐于归还的,只不过忘记罢了。 文明礼仪内容有哪些3 文明礼仪格言 1、微笑是我们的语言,文明是我们的信心。 2、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情。 3、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。 4、鸟儿因翅膀而自由翱翔,鲜花因芳香而美丽,校园因文明而将更加进步。 5、关心学校,我们的职责;爱惜学校,我们的义务;酷爱学校,我们的心声。 6、学校是学习之所,文明是成功之本。 7、让我们一起来:关心集体,爱惜公物,保护环境! 8、手边留情花似锦,脚下留情草如茵! 9、花儿用美丽打扮世界,我们用行动美化校园! 10、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自己的精神;成心擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂。 11、高高兴兴做游戏,和和蔼气在一起。不打不闹不追逐,安全二字不忘记。 12、花儿用美丽打扮世界,我们用行动美化校园! 13、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自己的精神; 成心擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂。 14、爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。 15、人待我一尺,我待人一丈;人待我一丈,我把心捧上;好话一句三冬暖,冷言半句六月寒。 16、只有尊重他人的人,才有权受人尊重。 17、不在墙上留一条伤痕,不在空气中留下一句脏话。 18、礼貌是人类共处的金钥匙。 19、美德是精神上的一种宝藏,但是使它生出光彩的则是良好的礼仪。 20、向老师说声“好”,不困难;困难的是,要坚持向老师真心肠说声“好”。 21、聆听可使说话者感到被尊重。 22、环境整洁优美,生活健康科学,社会文明进步。 23、怀着善意的人,是不难于表达他对人的礼貌的。——卢梭 24、礼貌之风为每个人带来文明、温暖和愉快。——诺·文·皮尔 25、礼仪是奥妙的东西,它既是人们交际所不可或缺的,又是不可过于计较的。——培根 26、一个人的礼貌,就是一面照出他的肖像的镜子。——歌德 27、有礼貌不一定总是智慧的标志,可是不礼貌总令人怀疑其笨拙。——兰道尔 28、有一种内在的礼貌,它是同爱联系在一起的:它会在行动的外表上产生出最使人愉快的礼貌。——歌德 29、人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不守。——孔子 30、德厚者流光,德薄者流卑。 31、人之有德于我也,不可忘也;吾有德于人也,不可不忘也。 32、德行广大而守以恭者荣。 33、德必报,怨不仇。——赵谦 34、所守者道义,所行者忠信,所惜者名节。 35、礼,不妄说人,不辞费。 36、勿以恶小而为之,勿以善小而不为。 37、为善则预,为恶则去。 38、爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。 39、仁者爱人,为仁由己。唯仁者能好人,能恶人。克己复礼为仁,一日克己复礼,天下归仁焉。 40、以爱己之心爱人则尽。——张载仁 41、仁之发处自是爱。——朱熹 42、人必知道而后知爱身,知爱身而后知爱人,知爱人而后知保天下。 43、信则人任焉。——论语 44、唯宽可以宽人,唯厚可以载物。君子以厚德载物。——易传 45、君子诚之为贵。——礼记 46、君子己善,亦乐人之善也。——礼记 47、恭近于礼,远羞辱也。恭则不侮。——论语 48、敬人者,人恒敬之。——孟子 49、不敬他人,是自不敬也。——旧唐书 50、让,德之主也,让之谓懿德。——左传 51、让者,礼之实也。——朱熹 52、一毫之善,与人方便。一毫之恶,劝君莫作。 ——唐·吕岩《劝世》 53、尊人立莫坐,赐坐莫背人。蹲坐无方便,席上被人嗔。“又”尊人与酒吃,即把莫推辞。性少由方便,圆融莫遣之。——唐·王梵志 54、待富贵人,不难有礼,而难有体;待贫贱人,不难有恩,而难有礼。——《史典》

文明礼仪十条格言
文明礼仪十条格言 文明礼仪十条格言,小时候读书,老师常说要讲文明懂礼貌,而且还要背小学生行为规范,现在的我们都忘记了行为规范,但还是记得做人要懂礼貌讲文明,知廉耻,下面为大家推荐文明礼仪十条格言。 文明礼仪十条格言1 1、礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡——管子 2、 衣食以厚民生,礼义以养其心——元许衡 3、 礼义生于富足,盗窃起于贫穷——汉王符 4、 礼貌是有教养的人的第二个太阳。——赫拉克利特 5、 礼貌经常可以替代最高贵的情感。——梅里美 6、 礼貌像只气垫,里面什么也没有,却能奇妙地减少颠簸。——约翰逊 7、 没有礼貌的败蚂消人,就像没有窗户的房屋。——维吾尔族谚语 8、 人有礼则安,无礼则危。——《礼记》 9、 博学于文,约之以礼。——孔子 10、 夫君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远。 —— 诸葛亮 文明礼仪十条格言2 1、微笑是我们的语言,文明是我们的信念。 2、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情。 3、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。 4、鸟儿因翅膀而自由翱翔,鲜花因芬芳而美丽,校园因文明而将更加进步。 5、关心学校,我们的职责;物卖爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声。 6、学校是学习之所,文明是成功之本。 7、让我们一起来:关心集体,爱护公物,保护环境! 8、手边留情花似锦,脚下留情草如茵! 9、花儿用美丽装扮世界,我们用行动美化校园! 10、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自己的精神;有意擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂。 文明礼仪十条格言3 1、人无礼不立,事无礼不成,国无礼不宁。——荀子 2、世界上最廉价,而且能得到最大收益的.一项物质,就是礼节。——拿破仑.希尔 3、在人与人的交往中,礼仪越周到越保险。——[英]托.卡莱尔 4、心察知诚气温,气和辞婉,必能动人。——[明]薛宣《谈书录》 5、知识使人变得文雅,而交际使人变得完善。——[美]乔.富勒 6、谦恭有礼,人人欢迎。——托马斯.福特 7、给人玫瑰花,手上常有一缕芳香。 8、非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。——孔子 9、礼貌是一种回收有礼貌的尊重的愿望。(法拉罗什福科) 10、良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。(俗语) 文明礼仪十条格言4 1、一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。 -- 郭沫若 2、亲师友,学礼仪,香九龄,能温席。 ——《三字经》 3、我深信只有有道德的公民才能向自我的祖国致以可被理解的敬礼。——卢梭 4、人之有德于我也,不可忘也;吾有德于人也,不可不忘也。 5、让我们一起来:关心集体,爱护公物,保护环境! 6、爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。 ——孟 轲 7、让礼相待笑相迎,文明一生走一回。 8、天空是广阔的,而比天空更广阔的是人的心灵。 9、礼貌是人类共处的金钥匙。——松苏内吉 10、礼义生于富足,盗窃起于贫穷(汉·王符)礼仪周全能息事宁人(儒贝尔)

文明礼仪十条公约
文明礼仪十条公约 文明礼仪十条公约,一个人的礼仪和修养是成正比的,礼仪作为人际交往的重要的行为规范,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,下面了解文明礼仪十条公约。 文明礼仪十条公约1 1、德厚者流光,德薄者流卑。 2、人之有德于我也,不可忘也;吾有德于人也,不可不忘也。 3、德行广大而守以恭者荣。 4、德必报,怨不仇。 5、所守者道义,所行者忠信,所惜者名节。 6、礼,不妄说人,不辞费。 7、勿以恶小而为之,勿以善小而不为。 8、为善则预,为恶则去。 9、爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。 10、仁者爱人,为仁由己。唯仁者能好人,能恶人。克己复礼为仁,一日克己复礼,天下归仁焉。 文明礼仪十条公约2 文明礼仪1 1、请人帮忙时,不告诉对方事情的性质,上来就问有没有时间,是十分欠考虑的。对方说没时间吧,怕是好事儿,一会不好改口,对方说有时间吧,万一是棘手的事情那又怎么拒绝呢? 2、不要在人前玩手机。手机响了要说声抱歉,经过别人允许后再查看。(手机是社交大杀器啊) 3、在一个场合听到的对话不要在另一个场合讲起,也不要表现出自己知道的样子。 4、请求别人帮助时不仅仅是说声谢谢就行的,还要知道分寸。每请别人帮一次忙就是欠下一个人情。别人即使只是举手之劳,你也不能表现出你认为是‘举手之劳’的样子,别人这么说或许只是谦辞,你这么说就是傲慢加傻缺了。 5、在家里招待客人时也要穿戴整齐。很多人在自己家里,就想当然很随便,殊不知此时你的家也成了社交场合。 6、有女士在场时,先帮女士安排座位,自己再坐下,如果女士离席或中途入席,应起身。入席时,把上座让给别人。 7、当有认识的人加入社交场合时,一定要将身边的人介绍给对方。介绍时,应将地位辈分低的介绍给高的,男性介绍给女性。遇上或者打电话给不太熟的人,一定要做自我介绍。在社交场合自我介绍时,请说“我叫XX”,而不是“我是XX”。 8、不要当面夸奖领导,有阿谀谄媚之嫌。 9、不要拿别人的弱点开玩笑,即使擦边也是不合时宜的。 10、不要发表动机揣测、价值判断的言论。除非真正有修养,很少有人能做到这点。 文明礼仪2 文明时代是学会天然产物进一步加工的时期,是真正的工业和艺术产生的时期。 ----恩格斯 道德是为人类社会升到更高的水平,为人类社会摆脱劳动剥削制度服务的。 ------列 宁 爱护公有财产,就是共产主义的特征。 ------加里宁 礼仪 一、见面礼仪学生见到老师或同学要面带笑容,问候几句,或者招呼致意等。通过见面礼仪,传递师生情谊,同学友谊。这也是与老师、与同学建立良好关系的第一步。 二、拜访礼仪拿拜访老师举例,学生拜访老师,要注意礼节。1、选好时机,要预约;2、守时;3、得到允许后才能进入办公室或寝室;4、衣着整洁,用语合理;5、举止稳重;6、要体谅老师。 三、交谈礼仪首先是与老师的交谈,学生向老师反映情况或找老师交谈,除了用嘴说话以外,还要善用眼神,传达思想感情。在交谈过程中,用目光注视老师是一种最起码的礼仪要求,目光随着谈话内容的发展而变化,这是交谈礼仪的延伸。交谈时要注意保持谦虚,三思而后语,听老师谈话时,一定要认真聆听,不要东张西望,漫不经心。当然,与同学交谈也应尊重对方,等别人把话说完再发言。 四、拒绝礼仪老师或同学提出的要求学生要尽力做到,实在不能做到时,要有勇气适时说“不”,不能一概承诺而“言而无信”。那么学生应怎样拒绝呢? 五、电话礼仪学生在使用电话方面应注意如下几点: 六、服饰礼仪中学生的服饰要符合学生的身份,要穿着得体。不要穿奇装异服,不穿太露太短的衣裤,这会使人产生距离感;公众场所不要穿拖鞋;不涂抹口红、画眉、染指甲、染头发,不留长发。 七、书信礼仪主要指学生在与老师不能直接面谈时要采用书信方式,特别是当老师不在而又要告之老师情况时要留书信;书写要合常规,不乱写乱画;反映的情况要真实,不弄虚作假。 《程门立雪》 二程是洛阳伊川人,同是宋代著名儒学家。二程学说,后来为朱熹继承和发展,世称“程朱学派”。杨时、游酢,向二程求学,非常恭敬。杨游二人,原先以程颢为师,程颢去 世后,他们都已四十岁,而且已考上了进士,然而他们还要去找程颐继续求学。故事就发生在他们初次到嵩阳书院,登门拜见程颐的那天。 相传,一日杨时、游酢,来到嵩阳书院拜见程颐,正遇上这位老先生闭目养神,坐着假睡。程颐明知有两个客人来了,他欲不言不动,不予理睬。杨、游二人怕打扰先生休息,只好恭恭敬敬,肃然待立,一声不吭等候他睁开眼来。如此等了好半天,程颐才如萝初醒,见了杨、游,装作一惊说道:“啊!啊!贤辈早在此呼!”意思是说你们两个还在这儿没走啊。那天正是冬季很冷的一天,不知什么时候,开始下起雪来。门外积雪,有一尺多深。 这个故事,就叫“程门立雪”。在宋代读书人中流传很广,后来形容尊敬老师,诚恳求教,人们就往往引用这个典故和这句成语 孔融让梨 孔融小时候聪明好学,才思敏捷,巧言妙答,大家都夸他是奇童。4岁时,他已能背诵许多诗赋,并且懂得礼节,父母亲非常喜爱他。 一日,父亲买了一些梨子,特地拣了一个最大的梨子给孔融, 孔融摇摇头,却另拣了一个最小的梨子说:“我年纪最小,应该吃小的梨,你那个梨就给哥哥吧。”父亲听后十分惊喜,又问:"那弟弟也比你小啊?"孔融说"弟弟比我小,我也应该让给他.孔融让梨的故事,很快传遍了曲阜,并且一直流传下来,成了许多父母教育子女的好例子。 有一次,列宁下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁,就要退回去给让路。列宁阻止她说:“不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切。然后自己紧靠着墙,让女工上楼了,他才下楼。这就是良好文明礼仪的体现。 文明礼仪十条公约3 中学生文明礼仪常识个人礼仪 (一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。 因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。 比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 (二)言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的.词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”。 很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在。 我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 (三)仪态举止 1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。 双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。 3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢。 男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重。 不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。 4、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

日常文明礼貌用语10条
1、礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。 2、见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关 照”等。 3、感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。 4、打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦了”、“请多包涵”等。 5、接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。 6、告别语:“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。 7、工作用语:请问您有什么事?您放心,我会尽力做好这件事。 8、打电话用语:对不起,我打错电话了。请问您找谁? 9、得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”; 老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”; 请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”; 希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”; 请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”; 需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”; 言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”。
成为第964位粉丝 1、礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。2、见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关 照”等。3、感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。4、打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦了”、“请多包涵”等。5、接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。6、告别语:“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。7、工作用语:请问您有什么事?您放心,我会尽力做好这件事。8、打电话用语:对不起,我打错电话了。请问您找谁?9、得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”;老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”;请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”;希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”;请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”;需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”;言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”。编辑于 2021-03-11查看全部2个回答学习培训_高效学习,免费试听值得一看的作文大全相关信息推荐学习培训_好口碑 专注学习培训,0基础/简单易学,好评ing...等你来选择!学习培训理论+实操,随到随学,学会为止!本月17人已申请相关服务咨询汉海信息技术上海有限公司广告聊天 好玩的交友app 新型注册本月139人下载聊天,好玩的交友app,新型注册,诚信交友,真实可靠。同城交友,附近交友,语音交友,邂逅你的专属缘分......深圳市微话科技发展有限公司广告更多专家日常文明礼貌用语10条专家1对1在线解答问题5分钟内响应 | 万名专业答主马上提问最美的花火 咨询一个初等教育问题,并发表了好评lanqiuwangzi 咨询一个初等教育问题,并发表了好评garlic 咨询一个初等教育问题,并发表了好评188****8493 咨询一个初等教育问题,并发表了好评篮球大图 咨询一个初等教育问题,并发表了好评动物乐园 咨询一个初等教育问题,并发表了好评AKA 咨询一个初等教育问题,并发表了好评— 你看完啦,以下内容更有趣 —教你人生格言_如何练好人生格言基本功_下载快手极速版 零基础学人生格言,看完这个书法视频,你就会突然明白了!
文明礼貌用语(一) 1.初次见面说:您好2.客人到来说:欢迎3.好久不见用:久违4.欢迎购物用:光临5.求人解答用:请教6.赞人见解用:高见7.看望别人用:拜访8.陪伴朋友说:奉陪9.等候客人用:恭候10.请人帮助说:请多关照11.表示谦意说:对不起12.麻烦别人说:拜托13.与人分手说:再见14.中途先走说:失陪了15.表示答谢说:谢谢16.表示礼让说:您先请17.接受感谢说:这是我应该做的18.助人为乐说:我能帮您做什么19.征求意见说:请指教20.表示慰问说:给您添麻烦了。21、见面问候语:您好;早上好;晚上好。22、分手辞别语:再见;再会。23、求助于人语:请;请问;请帮忙。24、受人相助语:谢谢。25、得到感谢语:别客气,不用谢。26、打扰别人语:请原谅;对不起。27、听到致歉语:不要紧;没关系。28、接待来客语:请进;请坐;请喝茶。29、送别客人语:再见;慢走;欢迎再来。30、无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅。31、礼称别人语:同志;先生;小姐;师傅;朋友。32、提醒别人语:请您小心;请您注意;请您别着急。33、提醒行人语:请您注意安全;过路请走人行道。34、提醒乘客语:人多车挤,请大家让一让。35、提醒旅客语:请您再仔细检查一下,看有没有遗忘什么东西。36、提醒顾客语:时间快到了,没选好商品的同志请您抓紧时间。37、提醒让路语:请借光;请您让一让好吗?38、提请等候语:请稍候(等),我马上就来。39、提请排队语:请大家自觉排队;请您排队好吗?40、接打电话语:接:您好!我是×××,请讲话。挂:谢谢,再见。文明礼貌用语(二)1.问候语“您好!”“早上好!晚上好!“您好”或“您好,见到您很高兴”“××最近很忙吧!请转达我对他的问候!”2.征询语“我能为您做些什么吗?”“您还有什么别的事情吗?”“这样会不会打扰您?”3.求助于人语:请;请问;请帮忙。4.感谢语“谢谢!”“麻烦你了,非常感谢!”“谢谢您支持我们工作谢谢;让您费心了;实在过意不去;拜托了;麻烦您了;感谢您的帮助。5.得到感谢语别客气,不用谢。6.道歉语“很抱歉!这件事实在没有办法做到。”“真不好意思,……”“真对不起,让您久等了!”“对不起,打扰了!”“对不起,请稍候!”请原谅;对不起;很抱歉;7.听到致歉语不要紧;没关系;别客气;不用谢;请不要放在心上。8.应答语“行,请您稍候”“好,马上就来”;“您不必客气,这是我应该做的”“不用谢,照顾不周的地方请您多多包涵”;“请您吩咐”9.提醒别人语请您小心;请您注意;请您别着急。请您注意安全;过路请走人行道。10.赞美语“你干得很好”、“太棒了”“你真了不起”“你手真巧”“这太美了”11.慰问语“您辛苦了”“让你受累了”“给你们添麻烦了”12.欢迎语“您好”、“欢迎光临”、“再次见到您,真是十分高兴”请进;请坐;请喝茶。13.接待来客语请进;请坐;请喝茶。14.告别语“再见”、“祝您一路顺风”、“希望不久的将来还能在这里欢迎您”;欢迎再来;祝您一路顺风;请再来。15.接打电话语您好!我是××× ,请讲话。挂:谢谢,再见
成为第964位粉丝 1、礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。2、见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关 照”等。3、感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。4、打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦了”、“请多包涵”等。5、接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。6、告别语:“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。7、工作用语:请问您有什么事?您放心,我会尽力做好这件事。8、打电话用语:对不起,我打错电话了。请问您找谁?9、得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”;老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”;请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”;希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”;请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”;需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”;言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”。编辑于 2021-03-11查看全部2个回答学习培训_高效学习,免费试听值得一看的作文大全相关信息推荐学习培训_好口碑 专注学习培训,0基础/简单易学,好评ing...等你来选择!学习培训理论+实操,随到随学,学会为止!本月17人已申请相关服务咨询汉海信息技术上海有限公司广告聊天 好玩的交友app 新型注册本月139人下载聊天,好玩的交友app,新型注册,诚信交友,真实可靠。同城交友,附近交友,语音交友,邂逅你的专属缘分......深圳市微话科技发展有限公司广告更多专家日常文明礼貌用语10条专家1对1在线解答问题5分钟内响应 | 万名专业答主马上提问最美的花火 咨询一个初等教育问题,并发表了好评lanqiuwangzi 咨询一个初等教育问题,并发表了好评garlic 咨询一个初等教育问题,并发表了好评188****8493 咨询一个初等教育问题,并发表了好评篮球大图 咨询一个初等教育问题,并发表了好评动物乐园 咨询一个初等教育问题,并发表了好评AKA 咨询一个初等教育问题,并发表了好评— 你看完啦,以下内容更有趣 —教你人生格言_如何练好人生格言基本功_下载快手极速版 零基础学人生格言,看完这个书法视频,你就会突然明白了!
文明礼貌用语(一) 1.初次见面说:您好2.客人到来说:欢迎3.好久不见用:久违4.欢迎购物用:光临5.求人解答用:请教6.赞人见解用:高见7.看望别人用:拜访8.陪伴朋友说:奉陪9.等候客人用:恭候10.请人帮助说:请多关照11.表示谦意说:对不起12.麻烦别人说:拜托13.与人分手说:再见14.中途先走说:失陪了15.表示答谢说:谢谢16.表示礼让说:您先请17.接受感谢说:这是我应该做的18.助人为乐说:我能帮您做什么19.征求意见说:请指教20.表示慰问说:给您添麻烦了。21、见面问候语:您好;早上好;晚上好。22、分手辞别语:再见;再会。23、求助于人语:请;请问;请帮忙。24、受人相助语:谢谢。25、得到感谢语:别客气,不用谢。26、打扰别人语:请原谅;对不起。27、听到致歉语:不要紧;没关系。28、接待来客语:请进;请坐;请喝茶。29、送别客人语:再见;慢走;欢迎再来。30、无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅。31、礼称别人语:同志;先生;小姐;师傅;朋友。32、提醒别人语:请您小心;请您注意;请您别着急。33、提醒行人语:请您注意安全;过路请走人行道。34、提醒乘客语:人多车挤,请大家让一让。35、提醒旅客语:请您再仔细检查一下,看有没有遗忘什么东西。36、提醒顾客语:时间快到了,没选好商品的同志请您抓紧时间。37、提醒让路语:请借光;请您让一让好吗?38、提请等候语:请稍候(等),我马上就来。39、提请排队语:请大家自觉排队;请您排队好吗?40、接打电话语:接:您好!我是×××,请讲话。挂:谢谢,再见。文明礼貌用语(二)1.问候语“您好!”“早上好!晚上好!“您好”或“您好,见到您很高兴”“××最近很忙吧!请转达我对他的问候!”2.征询语“我能为您做些什么吗?”“您还有什么别的事情吗?”“这样会不会打扰您?”3.求助于人语:请;请问;请帮忙。4.感谢语“谢谢!”“麻烦你了,非常感谢!”“谢谢您支持我们工作谢谢;让您费心了;实在过意不去;拜托了;麻烦您了;感谢您的帮助。5.得到感谢语别客气,不用谢。6.道歉语“很抱歉!这件事实在没有办法做到。”“真不好意思,……”“真对不起,让您久等了!”“对不起,打扰了!”“对不起,请稍候!”请原谅;对不起;很抱歉;7.听到致歉语不要紧;没关系;别客气;不用谢;请不要放在心上。8.应答语“行,请您稍候”“好,马上就来”;“您不必客气,这是我应该做的”“不用谢,照顾不周的地方请您多多包涵”;“请您吩咐”9.提醒别人语请您小心;请您注意;请您别着急。请您注意安全;过路请走人行道。10.赞美语“你干得很好”、“太棒了”“你真了不起”“你手真巧”“这太美了”11.慰问语“您辛苦了”“让你受累了”“给你们添麻烦了”12.欢迎语“您好”、“欢迎光临”、“再次见到您,真是十分高兴”请进;请坐;请喝茶。13.接待来客语请进;请坐;请喝茶。14.告别语“再见”、“祝您一路顺风”、“希望不久的将来还能在这里欢迎您”;欢迎再来;祝您一路顺风;请再来。15.接打电话语您好!我是××× ,请讲话。挂:谢谢,再见
