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报告书格式范文

报告书格式范文 报告书格式范文,细节可以体现一个人的人品,关于这个问题法律也有明确的规定,在职场上跟着前辈大牛可以学到很多东西,工作的时候要以自己的身体为第一标准,报告书格式范文教你在职场站稳脚跟。 报告书格式范文1 一、概念: 报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问时使用的公文。 二、报告的特点 1.内容的汇报性:一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作,让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导,所以,汇报性是“报告”的一个大特点。 2.语言的陈述性:因为报告具有汇报性,是向上级讲述做了什么工作,或工作是怎样做的,有什么情况、经验、体会,存在什么问题,今后有什么打算,对领导有什么意见、建议,所以行文上一般都使用叙述方法,即陈述其事,而不是像请示那样采用祈使、请求等法。 3.行文的单向性:报告时下级机关向上级机关行文,是为上级机关进行宏观领导提供依据, 一般不需要受文机关的批复, 属于单项行文. 4.成文的事后性:多数报告都是在事情做完或发生后, 向上级机关作出汇报, 是事后或事中行文. 5.双向的沟通性:报告虽不需批复,却是下级机关以此取得上级机关的支持 指导的桥梁;同时上级机关也能通过报告获得信息, 了解下情, 报告成为上级机关决策 指导和协调工作的依据. 三、类别及功用 1.例行报告(日报、周报、旬报、月报、季报、年报等)。例行报告不能变成“例行公事”,而要随着工作的进展,反映新情况,新问题,写出新意。 2.综合报告;全面汇报本机关工作情况,可以和总结工作、计划安排结合起来。要有分析,有综合,有新意,有重点。 3.专题报告:指向上级反映本机关的某项工作、某个问题,某一方面的情况,要求上级对此有所了解的报告。所写的报告要迅速,及时,一事一报。呈报、呈转要分清写明。(如:薪酬调查报告) 四、报告的格式和写法: 标题,包括事由和公文名称。 上款,收文机关或主管领导人。 正文,结构与一般公文相同。从内容方面看,报情况的,应有情况、说明、结论三部分,其中情况不能省略;报意见的`,应有依据、说明、设想三部分,其中以建设想不能省去。从形式上看,复杂一点的要分开头、主体、结尾。开头使用多的是导语式、提问式给个总概念或引起注意。主体可分部分家二级标题或分条加序码。 结尾,可展望、预测,亦可省略,但结语不能省。 打报告要注意做到: 情况确凿,观点鲜明,想法明确,口吻得体,不要夹带请示事项。 报告书格式范文2 敬爱的党组织: 经过近一段时间的自己学习和党员的帮助,本人在思想上积极要求上进,在工作中向党员同志看齐,对党的认识更加深刻, 入党积极分子思想报告。现将本人近期思想情况汇报如下: 第一,要提高学习马克思主义理论的自觉性。认真学习马克思列宁主义,是党章规定的共产党员义务的第一条。共产党员必须懂得:理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的`清醒来源于理论上的坚定。有些同志在重大问题上政治不敏锐,甚至失去辨别能力,重要原因就是应有的马克思主义理论素养。理论上贫乏,政治上就不清醒。只有刻苦学习马克思主义理论,才能在复杂多变的国际环境中,在深化改革、扩大开放、大力发展市场经济的新形势下,坚定共产主义理想和社会主义信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终坚持党的基本路线不动摇,永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性,报告范文《入党积极分子思想报告》 第二,要坚持理论联系实际,学以致用。理论联系实际,是马克思主义一个基本原则。必须坚持理论联系实际,坚持学以致用。最重要的是运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界,端正自己的世界观、人生观、价值观,提高为人民谋福利的自觉性。评价一个共产党员重要的是看他做的怎么样,看他能不能在端正自己的世界观、人生观、价值观上下功夫,实现学于用、知与行、说与做的统一。 第三,掌握做好本职工作的知识和本领。党章中把学习科学文化和业务,努力提高为人民服务的本领,作为共产党员的一项义务作了明确的规定。当即世界科学技术突飞猛进,科学技术对社会,对经济影响愈来愈大。因此,我们要把学习科学、文化和业务,掌握做好本职工作的知识和本领,提高到保持党的先进性的高度来认识,从而增强学习科学、文化和业务的自觉性和紧迫感。共产党员要掌握做好本职工作的知识和本领,一靠学习,二靠实践。要干一行,爱一行,学一行,钻一行,精通一行,努力成为本职岗位上的内行和能手。 总之,共产党员应该成为学习的模范和又红又专的模范,不但要刻苦学习马克思主义理论,而且要学习科学、文化和业务,掌握做好本职工作的知识和本领,努力创造一流的成绩。只有这样才能在新形势下更好的发挥先锋模范作用。 明白了这些道理,我在工作中有了方向!有了动力。懂得干好工作的目的和重要性。所以在以后的工作中我定要加倍认真负责,努力向党员同志看齐,缩小同党员同志的差距,争取早日加入党组织。 报告书格式范文3 (一)辞职报告书标题 辞职信在报告书第一行正中写上报告书的名称。一般辞职报告书由事由和文种名共同构成,即以“辞职报告书”为标题。标题要醒目,字体稍大。 (二)辞职报告书称呼 辞职信要求在标题下一行顶格处写出接受辞职申请的单位组织或领导人的名称或姓名称呼,并在称呼后加冒号。 (三)辞职报告书正文 辞职信正文是辞职报告书的主要部分,正文内容一般包括三部分。 首先要提出申请辞职的内容,开门见山让人一看便知。 其次申述提出申请的具体理由。该项内容要求将自己有关辞职的一一列举出来,但要注意内容的单一性和完整性,条分缕析使人一看便知。 最后要提出自己提出辞职报告书的决心和个人的具体要求,希望领导解决的问题等。 (四)辞职报告书结尾 辞职信结尾要求写上表示敬意的话。如“此致——敬礼”等。 (五)辞职报告书落款 辞职信申请的落款要求写上辞职人的姓名及提出辞职申请的具体日期。
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基本格式 (1)标题:包括事由和公文名称。 (2)上款:收文机关或主管领导人。 (3)正文:结构与一般公文相同。从内容方面看,报情况的,应有情况、说明、结论三部分,其中情况不能省略;报意见的,应有依据、说明、设想三部分,其中以建设想不能省去。从形式上看,复杂一点的要分开头、主体、结尾。开头使用多的是导语式、提问式给个总概念或引起注意。主体可分部分家二级标题或分条加序码。 (4)结尾:可展望、预测,亦可省略,但结语不能省。 (5)打报告要注意做到:情况确凿,观点鲜明,想法明确,口吻得体,不要夹带请示事项。 (6)注意结语:呈转报告的要写上“以上报告如无不妥,请批转各地参照执行。”最后写明发文机关,日期。 写作特点 (1)内容的汇报性:一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作,让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导,所以,汇报性是“报告”的一个大特点。 (2)语言的陈述性:因为报告具有汇报性,是向上级讲述做了什么工作,或工作是怎样做的,有什么情况、经验、体会,存在什么问题,今后有什么打算,对领导有什么意见、建议,所以行文上一般都使用叙述方法,即陈述其事,而不是像请示那样采用祈使、请求等法。 (3)行文的单向性:报告是下级机关向上级机关行文,是为上级机关进行宏观领导提供依据,一般不需要受文机关的批复,属于单项行文。 (4)成文的事后性:多数报告都是在事情做完或发生后,向上级机关作出汇报,是事后或事中行文。 (5)双向的沟通性:报告虽不需批复,却是下级机关以此取得上级机关的支持指导的桥梁;同时上级机关也能通过报告获得信息,了解下情,报告成为上级机关决策指导和协调工作的依据。 专题报告专题报告是指向上级反映本机关的某项工作、某个问题或某一方面的情况,要求上级对此有所了解的报告。所写的报告要迅速、及时,一事一报。 呈报、呈转要分清写明。专题报告与调查报告有一些类似,都是主要针对某个事实或论点而展开论述,不过专题报告没有调查报告要求的扩展面更加广泛,论述的深度和广度要求较低。 调查报告调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书;主要分为介绍典型经验类、揭露问题类、反映新生事物类和社会情况类的调查报告。 例行报告主要指日报、周报、月报、季报和年报等,常见于工作生活中,用于工作直属下级对上级汇报制定时间段的工作安排,报告内容除了要反应这段时间的工作完成进度和结果之外,还要说明工作中所发生的情况、经验、体会、存在的问题和问题解决的办法,写作的方法一般采用记叙的方式,要求要全面而言简意赅。 报告范文: 班级: 姓名: 学号: 实践时间:20xx年x月1日----20xx年x月11日 工作:同学小组的团队合作完成项目 实践单位: 目的:对自己这一年来的所学到计算机知识、所培养的能力以实践的方式来检验,培养自己主动学习知识、分析问题、解决问题的能力和团队合作精神与人协调处理事物的能力。
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报告的正确格式及范文 报告的正确格式及范文,报告使用范围很广,日常生活中一般用于商务和政府工作,特指下级向上级汇报工作。下级按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,以下分享报告的正确格式及范文。 报告的正确格式及范文1 1 基本格式 (1)标题:包括事由和公文名称。 (2)上款:收文机关或主管领导人。 (3)正文:结构与一般公文相同。从内容方面看,报情况的,应有情况、说明、结论三部分,其中情况不能省略;报意见的,应有依据、说明、设想三部分,其中以建设想不能省去。从形式上看,复杂一点的要分开头、主体、结尾。开头使用多的是导语式、提问式给个总概念或引起注意。主体可分部分家二级标题或分条加序码。 (4)结尾:可展望、预测,亦可省略,但结语不能省。 (5)打报告要注意做到:情况确凿,观点鲜明,想法明确,口吻得体,不要夹带请示事项。 (6)注意结语:呈转报告的要写上“以上报告如无不妥,请批转各地参照执行。”最后写明发文机关,日期。 2 写作特点 (1)内容的汇报性:一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作,让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导,所以,汇报性是“报告”的一个大特点。 (2)语言的陈述性:因为报告具有汇报性,是向上级讲述做了什么工作,或工作是怎样做的,有什么情况、经验、体会,存在什么问题,今后有什么打算,对领导有什么意见、建议,所以行文上一般都使用叙述方法,即陈述其事,而不是像请示那样采用祈使、请求等法。 (3)行文的单向性:报告是下级机关向上级机关行文,是为上级机关进行宏观领导提供依据,一般不需要受文机关的批复,属于单项行文。 (4)成文的事后性:多数报告都是在事情做完或发生后,向上级机关作出汇报,是事后或事中行文。 (5)双向的沟通性:报告虽不需批复,却是下级机关以此取得上级机关的支持 指导的桥梁;同时上级机关也能通过报告获得信息,了解下情,报告成为上级机关决策指导和协调工作的依据。 3 专题报告 专题报告是指向上级反映本机关的某项工作、某个问题或某一方面的情况,要求上级对此有所了解的报告。所写的报告要迅速、及时,一事一报。呈报、呈转要分清写明。专题报告与调查报告有一些类似,都是主要针对某个事实或论点而展开论述,不过专题报告没有调查报告要求的扩展面更加广泛,论述的深度和广度要求较低。 4 调查报告 调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书;主要分为介绍典型经验类、揭露问题类、反映新生事物类和社会情况类的调查报告。 5 例行报告 主要指日报、周报、月报、季报和年报等,常见于工作生活中,用于工作直属下级对上级汇报制定时间段的工作安排,报告内容除了要反应这段时间的工作完成进度和结果之外,还要说明工作中所发生的情况、经验、体会、存在的问题和问题解决的办法,写作的方法一般采用记叙的方式,要求要全面而言简意赅。 工作总结报告的范文 尊敬的各位领导、同志们: 在刚刚过去的____年里,在总公司董事会、党委的正确领导和亲切关怀下,在各职能部室和兄弟单位的鼎力相助和热情支持下,__公司在工作中取得了一些经验、弥补了一些不足、得到了一些认可。下面我将一年来的工作做一下梳理和总结,向各位领导和同志们汇报: 一、管理分区责任 进入____年,经过长时间计划的全场分两区管理的构想终于具备了基本条件。并在公司班子会上确定了具体的管理人员和管理模式。我们通过分区管理既分清了责任,又增加了经验、锻炼了队伍。 二、吸收引进促成熟 ____年来,通过双方的认真合作,基本上达到了当初预定的目标:提高水平、生产程序进一步规范化。____年的合作方向现已基本谈妥。我们关注新一年的合作。开阔了眼界、丰富了知识、拓宽了学习交流的渠道。 三、专项工作不放松 再复杂的的工作也可以分成各个单项。比较重要的我们就把它当成专项。既然重要,我们就必须定时间定任务坚决完成。团队协作是保障。有再大的目标,有再完美的计划,有再完善的环境,有再先进的设备,如果没有一支强有力的工作团队作保障,1 恐怕也是惘然。 四、问题与不足 一是安全工作与职业病防治仍需加强。二是职工工作的主动性还需要进一步发动。 五、明年工作思路 1、继续同行业的学习探访、吸收引进,为优化进位工作打基础。进一步推进分区管理及独立指标与工资核算。 2、完善工作检查制度,加强日常环境管理评价机制,促进现场管理工作。 3、建立干部执行力排行榜,提高干部执行力。 报告的正确格式及范文2 一、报告的定义 报告是下级单位向上级单位或业务部门汇报工作,反映情况和问题,提出建议或意见,答复上级单位询问事项的报请性公文。将有关事项向上级报告,目的是沟通上下级之间的关系,传达信息,使上级在决策和指挥工作时有据可依,无需上级作出答复的文中。 二、报告的种类 (一)工作报告 下级单位向上级汇报某项工作或某一阶段工作的情况,总结经验和成绩,查找存在的问题及今后的工作思路等。 (二)情况报告 向上级反映本单位发生的重大问题和主要情况。这类报告并不局限于某一具体工作,主要是针对工作中出现的有关问题及处理情况,例如出现突发性重大事故,有关部门就必须立即向上级汇报,以便于领导采取相应的措施;处理后的有关情况也要向上级报告,使领导能把握事件发生的最新动态。 (三)答复报告 答复报告是指答复上级查询事项时使用的报告. 三、关于调研报告的格式 (一)标题 标题由发文单位,事由和文种组成,报告的标题有两种情况:一是完全式,即写出完整的标准式的公文标题;二是省略式,即报告的标题根据需要省略发文单位。 完全式如:x信访局关于第一季度来访接待情况的报告。 省略式如:信访局工作报告 或直接写报告 标题一般用二号黑体字或小二号黑体字或微软雅黑加黑。 (二)主送单位 报告的事项是谁主管的,主送单位就写它的名称,如有抄送单位,在正文落款之后写明抄送单位名称。如给市信访局打报告,就写“xx市信访局”;如给县领导打报告,就写“尊敬的县领导”。 (三)正文 报告的正文分为缘由,事项和结尾三部分。缘由是报告的基础,说明发文的原因,依据和目的,或是由于形势发展的要求,或是由于工作的'需要,或是由于上级的指示等等。这部分要写得比较概括,把有关情况交代清楚就行了,不用展开。 事项是报告的主体和核心部分。这是需要上级了解的主要内容,要交代清楚。 缘由格式如:为便于县领导掌握今年第一季度信访工作开展情况,分析研判当前的信访形势,现就第一季度工作报告如下: 事项应当有条理,有层次,内容具体,材料详实,情况准确。可列出几个小标题。 格式如:第一个小标题写“第一季度来信来访基本情况” 第二个小标题写:“群众来访反映的主要问题” 第三个小标题写:“群众上访问题成因及分析” 结尾部分写关于问题的建议,格式如:针对群众来访反映的突出问题,我们建议,县领导加大对信访问题的督查力度,出台相应制度和办法,对应由乡镇自行解决而未能解决导致越级上访的,主要领导和分管领导、信访干部应承担相应的责任。同时,应畅通信访渠道,通过领导接访、群众来信、电子信箱、网站受理等多种渠道,处理群众利益诉求,化解矛盾纠纷。 (四)落款 在正文之后的右下角写明制发报告单位的名称和日期。如果在标题中已写明发文单位的名称,这里可以省略不写,日期则年月日要写齐全。 四、注意事项 报告属陈述性文体,或汇报工作,或反映情况,或答复上级单位的有关询问。对于报告,受文单位不用答复,如果夹带请示事项,将有关请示的内容搀杂在里面,就会贻误工作.需要上级单位解决一些问题,应另外用请示行文,决不能出现请示报告类文种。五、范文:2篇完整的报告 报告的正确格式及范文3 如何写好调研报告 第一,必须掌握符合实际的丰富确凿的材料,这是调研报告的生命。丰富确凿的材料一方面来自于实地考察,一方面来自于书报、杂志和互联网。在知识爆炸的时代,获得间接资料似乎比较容易,难得的是深入实地获取第一手资料。这就需要眼睛向下,脚踏实地地到实践中认真调查,掌握大量的符合实际的第一手资料,这是写好调研报告的前提,必须下大功夫。 第二,对于获得的大量的直接和间接资料,要做艰苦细致的辨别真伪的工作,从中找出事物的内在规律性,这是不容易的事。调研报告切忌面面俱到。在第一手材料中,筛选出最典型、最能说明问题的材料,对其进行分析,从中揭示出事物的本质或找出事物的内在规律,得出正确的结论,总结出有价值的东西,这是写调研报告时应特别注意的。 第三,用词力求准确,文风朴实。毛泽东的《湖南农民运动考察报告》是很好的典范。写调研报告,应该用概念成熟的专业用语,非专业用语应力求准确易懂。通俗应该是提倡的。 特别是被调查对象反映事物的典型语言,应在调研报告中选用。目前,盲目追求用词新颖,把简单的事物用复杂的词语来表达,把简单的道理说得云山雾罩、玄而又玄,实际上是学风浮躁的表现,有时甚至有没有真功夫之嫌。 调研报告一般是针对解决某一问题而产生的。报告需要陈述问题发生发展的起因、过程、趋势和影响。如果用词概念不清,读者就难以了解事物的本来面目,也就达不到解决问题的目的。尤其是政策调研报告,用词准确有助于政策决策者迅速准确地理解调研报告的内容,有利于政策制定和调整的正确性。 第四,逻辑严谨,条理清晰。调研报告要做到观点鲜明,立论有据。论据和观点要有严密的逻辑关系,条理清晰。论据不单是列举事例,讲故事,逻辑关系是指论据和观点之间内在的必然联系。如果没有逻辑关系,无论多少事例也很难证明观点的正确性。结构上的创新只是形式问题,不能把主要精力放在追求报告的形式上。调研报告的结构可以不拘一格。 第五,要有扎实的专业知识和思想素质。好的调研报告,是由调研人员的基本素质决定的。调研人员既要有深厚的理论基础,又要有丰富的专业知识。一项政策往往涉及到国民经济的许多方面,并且影响到不同的社会群体,只有具备很宽的知识面,才能够深刻理解国家的大政方针,正确判断政策所涉及的不同群体的需要;才能看清复杂事物的真实面目。 恩格斯说过:如果现象和本质是统一的,任何科学都没有存在的价值了。调研人员一定要具备透过现象洞察事物本质的能力。这源于日积月累,非一朝一夕之功。 第六,要对人民有感情,对事业、对真理有追求。任何事物都是一分为二的,调研报告带有一定程度的主观性。作者所处的立场决定了报告的主题和观点,也决定了报告素材选取的倾向性。巴金说,不是我有才能,而是我有感情。深入实际搞调研,一定要有为老百姓、为国家解决问题的强烈愿望和感情。 事物的产生和发展都遵循一定的规律,调研报告的写作过程实际上也是探索事物发生发展规律的过程。报告的论点和论据一定要符合自然规律和社会规律,而不是追随潮流,迎合某些群体的需要。这就需要调研人员非常敬业,具有不懈追求真理的精神。
报告的正确格式及范文

汇报报告怎么写

汇报报告怎么写范文大全 汇报报告怎么写范文大全。在职场上,我们是需要写一份工作汇报报告给上级领导检查的,这样能让领导看见我们的工作情况。接下来就由我带大家了解下汇报报告怎么写范文大全的相关内容。 汇报报告怎么写1 20xx年是实施“五五”法制宣传教育规划的最后一年,按照《**区依法治区领导小组关于开展法制宣传教育的第五个五年规划(-20xx)》的要求,为高质量完成区委对我地区“五五”法制宣传教育规划的实施情况的验收工作,我**地区20xx年4月1日组织召开了“五五”普法验收工作协调动员会议。会议由司法所组织召开,主管领导**副乡长主 持,机关各科室科长、基层单位主要领导列席此次会议。会议以总结经验和成绩,树立典型,查找问题和不足为目的,准备验收的各项工作,迎接验收。 会议首先由司法所所长**对**区依法治区领导小组下发的“**区五五普法宣传教育总结验收方案”的主要内容进行了宣读。之后由顾洪涛副乡长就以下几方面进行了总结验收方案的动员要求:一是“五五”普法迎检的重要性。普法是乡党委乡政府的一项重要工作,普法迎检工作的结果将直接反映出我地区的文明、进步的程度。普法是全地区的工作,涉及机关各科室、部门及各基层单位等,因此相关领导要高度重视、落实到位、认真总结各自的经验,查找问题,真实的反应出五年来普法宣传工作的成果和水平。五年普法工作及前期准备的好坏,直接影响到我地区的迎检结果。二是普法验收准备工作的特点。档案涉及时间长、迎检准备工作量大:各科室、基层单位对于各种因素的影响造成档案材料丢失和不完善的,要求从新查补完善,必须达到验收标准的要求。检查规格高、涉及范围广:我地区的“五五”普法成果要接受市、区两级的检查,区主要领导带队,乡党委书记汇报,我们必须举全乡之力,必须以高标准要求自己。时间紧、标准高:全体动员,认真准备材料,在本月底完成自查和相关材料的准备工作,由司法所汇总,迎接验收。三、工作要求。司法所作为我乡“五五”普法领导小组下设的常设办公室,负责协调科室、基层单位的迎接准备工作,检查和督促相关科室、基层单位迎检档案材料的完善工作。各科室、基层单位根据司法所下达的指标进行档案材料的准备,按时按量完成,做到集体相互支持、配合完成普法验收工作。 此次会议对我**地区“五五”普法验收工作做了全面的动员和部署。乡党委、机关各科室及各基层单位高度重视,认真落实验收方案,查漏补缺,对验收进行充分的准备工作,全面推进普法依法治理工作的落实。同时充分整合地区优势资源,为普法教育搭建平台,营造浓厚的法制氛围。 汇报报告怎么写2 物业管理的工作汇报 今年是XX物业飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,XX小区物业管理处在公司的领导下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据XX小区的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求,使小区物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将今年工作汇报如下: 一、日常工作目标管理的完成情况: (1)房屋管理 房屋管理是物业管理的`重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,对于房屋质量问题及时向开发商反映,并及时要求处理。 (2)公共设施、设备的管理 为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作28次,应急维修工作5次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。 (3)绿化管理 为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,安排专业人员,施工及养护工作,针对绿养护过程中出现的问题,及时发出了整改,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。 (4)环境卫生的管理 环境卫生方面,我们针对小区环境的实际的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观,生活垃圾日产日清。在铜陵市“双创”工作第41次考评及第51次考评中康居花苑小区都获得第一名的好成绩。 (5)小区安全防范工作 小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,并安排相关人员到开发区公安分局参加保安人员培训考试,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌询问,遇到坏人坏事大胆管理,使小区安全防范工作情况良好。 二、今年完成的重点工作 (一)物业管理工作 (1)熟悉小区各项设施、设备的运转情况; 由于该小区是老旧小区,部分资料不全,我们接管康居花苑小区后,为了尽快熟悉小区设备情况,我们管理处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了广大业主的称赞与好评。 (2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议; 在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等。 (3)搞好保安工作; 保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安服务质量,制定了详细的考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,业主在小区内有一个良好精神面貌和业务素质的,保安员的工作受到一致好评。 (二)加强管理服务工作,提高服务质量; (1)树立小区家园化,人性化管理服务理念。 进驻康居花苑后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,除此之外,我们还开展免费代办服务,如代收快递等,使业主有一种“有困难,找物业”的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。 (2)搞好维修服务工作 维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成以前物业公司遗留下多年来未完成的维修任务。我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理。 (3)认真听取业主意见,及时为住户排忧解难。 业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果, (三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次; (1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高员工业务素质。 管理处员工的综合素质与物业管理服务的质量、水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,安排人员到相关部门去学习等。 (2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式; 我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。 (四)搞好对外协调管理工作; 搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与集团总公司配合,积极主动和市物业科等主管部门沟通。 三、存在的问题和教训 虽然,我们在这一年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在xxx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业务技能与管理水平,把工作做得更好。 在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使康居花苑早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为XX物业管理公司的发展添砖加瓦! 如何写年终工作总结报告 一、标题简单易懂 标题是文章的眼睛。 部门总结的标题:部门名称+年度名称+总结,如《xx部xx年度工作总结》。 大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如:《关于xx公司xx年度营销工作的总结》,比较全面了。 标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。 二、引言要精 引言应短而精,官话、套话要少用。 部门总结引言:如:李总:现将xx部xx年总结报上,请批示。 大公司业务总结引言:如: 公司领导:xx年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极支持下,在营销部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。 若总裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了。 三、总结要全 总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。 总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。 特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。 特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记住。 四、不足要准 一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。不足一般不超过3点。 五、改进要实 针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见,本部门要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。 光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来,得不到别人的承认,感觉也很窝火。
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报告写法如下: 1、标题 包括事由和公文名称。 2、上款 收文机关或主管领导人。 3、正文 结构与一般公文相同。从内容方面看,报情况的,应有情况、说明、结论三部分,其中情况不能省略;报意见的,应有依据、说明、设想三部分,其中以建设想不能省去。 从形式上看,复杂一点的要分开头、主体、结尾。开头使用多的是导语式、提问式给个总概念或引起注意。主体可分部分家二级标题或分条加序码。 4、结尾 可展望、预测,亦可省略,但结语不能省。 5、打报告要注意做到 情况确凿,观点鲜明,想法明确,口吻得体,不要夹带请示事项。 6、注意结语 呈转报告的要写上“以上报告如无不妥,请批转各地参照执行。”最后写明发文机关,日期。 范文如下: 学校安全重于泰山。校园安全事关全体师生的生命和财产,事关学校和社会的稳定和发展。我校始终以确保校园安全为目的,从增强师生安全意识,强化学校安全管理方面入手,营造了一个安全、文明、健康、和谐的育人环境。现总结如下: 一、加强领导,明确安全责任 为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校成立了由校长王豪杰任组长,学校安全委员会全体成员为组员的安全工作领导小组。 明确校长为学校安全工作的第一责任人,统一指挥、协调各室、个人的工作开展,贯彻执行政府及上级有关部门关于安全工作方面的指示、任务和要求;由岗位责任人和各班级班主任具体负责一线安全管理,明确分工、明确职责。 自校长到教师层层签订安全目标责任状,责任具体到人。学校安全领导小组统筹大局,从大处着眼,于细微处入手,始终把安全工作放在各项工作之首。 二、加强教育,提高安全意识 利用升国旗仪式、班会、宣传栏、手抄报、安全法制教育讲座等形式,时刻对学生进行安全教育,使学生接受比较系统的防交通事故、防溺水、防触电、防食物中毒、防疾病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。 将心理健康教育纳入学校工作计划,保证师生的身心健康。学生从根本上提高了安全意识,自觉养成安全习惯。 三、加强检查,及时整改 开展常规检查。每周,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一,做到每周一次有针对性的检查,每月进行一次全校性的大排查。春季,对学生加强饮食安全的教育,注重学生的个人卫生检查。 夏季,对学生进行防溺水、防台风、防雷击、防暴雨的教育。暑假放假前,要求把所有的电脑集中保管至有报警装置的地方,对每个办公室进行用电检查。暑假期间,做好防止台风的工作。根据上级的紧急通知,安排人员通宵值班。 四、存在的主要问题 过去的一年,我们在安全保卫方面做了大量工作,安全保卫工作得到进一步地加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。关注学生的生存环境,关注学生的人生安全仍将是未来学校综治工作的重点。 1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。 但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大。学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患,需要各方面的共同努力,才能得到长期的整治。 2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力差。 五、措施 1、加强学校周边环境的综合治理。 2、加强对学生的安全教育增强学生的自我保护意识和安全防范能力。 总之,我们会一如既往的重视安全教育,把安全工作当成学校头等大事来抓,创设让家长放心、学生满意的和谐校园环境,办让人民满意的教育,使我校的各项工作更上一层。
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