求公司管理办法细则
公司管理办法细则大体上可以分为规章制度和责任制度。规章制度偏重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。 参考范例如下: 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 第一章 总则 第一条:目的 为发现员工工作中存在的问题,扬长避短,持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。 第二条:范围 本办法适用于公司全体员工。 第三条:考核原则 客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果; 自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应的考核指标; 公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开; 反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向; 改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价。 第二章 考核体系 第四条:考核对象 Ⅰ类员工:计件工资人员及基层普通员工; Ⅱ类员工:车间基层管理人员及其他月薪人员; Ⅲ类员工:办公管理人员; 第五条:考核方式 考核采取二级考核,一级考核指由总经理对各部门进行考核,确定考核等级与绩效系数,二级考核由部门与人力资源部共同考核,确定员工考核等级及绩效系数。 第六条:考核内容 考核根据业绩、能力、态度三方面提取指标进行考核。 第七条:考核类型 员工绩效考核分为月度考核和年度考核2种。 第三章 考核实施 第八条:考核权责 总经理室:负责对各部门月度工作绩效及各部门第一负责人进行考核; 各部门:按照本办法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人员进行评分; 人力资源部:负责考核办法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明,组织、指导、督促考核的实施过程。
一个成熟的企业或者管理者,手里应该有《劳动合同书》、《保密制度》、《岗位说明书》、《工作交接制度》、《奖惩制度》、《考勤与休息休假制度》、《试用期录用条件》、《薪酬与社保制度》、《培训制度》等。就拿《培训制度》来讲,其真实作用是限制高级员工随意跳槽的。要想找到如此为企业着想的管理文件,只要百度上查下“劳杰士劳动合同书介绍”就行了。100%让你的省心!
这应该是根据公司的种类而定的吧~~
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公司制度管理规定是什么?
公司制度是公司为了员工规范自身的建设,加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,经过一定的程序严格制定相应的制度,是公司管理的依据和准则。公司的管理制度有助于维护工作秩序,提高工作效率。 常见的公司制度包括管理大纲、财务管理制度、合同管理制度、工程发包制度、采购管理、销售管理、办公室管理、考勤制度、档案管理制度、保密制度、安全保卫制度、车辆管理制度、卫生管理制度、差旅费管理制度、会议管理制度、过失责任解决方法。 公司制度管理规定考核原则: 客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果; 自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应的考核指标; 公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开; 反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向; 改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价。

公司制度管理规定
所谓公司管理制度是公司为了规范自身建设,加强企业成本控制、维护工作秩序、提高工作效率、增加公司利润、增强企业品牌影响力,通过一定的程序所制定出的管理公司的依据和准则。 公司管理制度大体上可以分为规章制度和责任制度。规章制度偏重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。一套科学完整的公司管理制度可以保证企业的正常运转和职工的合法利益不受侵害。 多数中小企业在建立公司管理制度时,多是参照样本文档稍加修改来作为自己的管理制度。 制定意义 不少企业设定了管理制度也只是放在资料柜的角落,在需要时拿出来读一下,而很多员工根本不清楚自己公司的管理制度。这种情况使公司的管理制度失去了其存在的实际意义,并形同虚设。 首先,并不排斥参照样本制定公司管理制度,因为有了参照才能让我们取长补短,切不可全部照抄,在制定管理制度时,首先应确认以下几方面,企业的行业性质、企业的工作性质、员工类别等等。 比如,广告公司由于行业性质决定了他们多数采用弹性工作制,所谓弹性工作制是指每周达到一定工作时间,但这些时间是可以由实际情况而安排的,并非严格的朝九晚五工时制。新的一些网络游戏开发公司也实施这种工作制。 另一方面,公司的管理制度会对员工的着装及发型等都会做明文规定,但由于行业性质的不同,比如广告、公关等等相关设计宣传类的公司就比较注重形象的前卫时尚,不会对员工的打扮做要求,而像金融业、服务业等等就会对员工的仪表做严格统一要求。

小公司管理规章制度
1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 6、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 8、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要加以追究。 公司管理规章制度的作用 1、依法制定的规章制度可以保障企业合法有序地运作,将纠纷降低到最低限度; 2、好的企业规章制度可以保障企业的运作有序化、规范化,降低企业经营运作成本; 3、规章制度可以防止管理的任意性,保护职工的合法权益;对职工来讲服从规章制度,比服从主管任意性的指挥更易于接受,制定和实施合理的规章制度能满足职工公平感的需要; 4、优秀的规章制度通过合理的设置权利义务责任,使职工能预测到自己的行为和努力的后果,激励员工为企业的目标和使命努力奋斗; 5、良好的规则制度为企业节约大量的人力物力为企业的正常运行提供保障。
公司管理规定 为创造一支以公司长久健康发展为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,为了维护公司利益,维护员工权益,体现多劳多得,公平公正,公司制定了以下管理规章制定,请每一位员工自觉遵守:一、总经理职责:全面负责公司重大经营方针、战略目标的制定与决策,全面负责公司的日常经营管理工作,负责编制公司年度预算计划并实施,负责制定公司总体战略目标和年度经营计划,以实现公司的远景目标,制定公司的总体战略规划与发展目标,并领导公司员工共同完成,负责公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系,决定部门人员的任免、奖惩,审定、批准公司财务和管理制度或相关规定,检查、督促和协调公司各部门的工作进展,对各部门工作进行监督、指导和考核,参与社会活动,处理各种事件或对外关系,负责防范重大经营风险以及领导和指挥处理重大应急事件,提升公司文化建设水平,提高公司知名度、信誉度和信任度,全面负责公司市场的管理与规划,制定管理规范的相关制度及条例,组织销售部其它人员建立好市场交易与管理方面的档案,对下属人员进行工作指导,并监督和考核其的工作质量及数量,建立交易客户的档案系统和回访系统并进行管理,收集同行交易市场潜在客户信息,分析全国交易市场战略规划、产品供需信息、国家宏观政策及准入制度,管理各部工作人员并监督管理制度的执行情况,编制与扩大市场交易额有关的广告宣传与计划,调查竞争对手与消费顾客的情况,并分析宏观经济与微观经济发展情况;二、销售经理职责:按公司规定时间准时参加例会、培训等活动,应收帐款的回收及相关后续工作的跟踪与监督,提供销售报告(工作日志纪录,年度、季度和月销售计划,工作日志要求把每日遇到的工作难题、每日的工作和对公司业务及管理的意见和建议纪录上去,由主管人员不定期抽查,随时解决在工作中遇到的各种难题)、销售分析及销售统计,进行相应的市场调查、竞争对手分析及销售预测,制定销售计划和总结汇报工作情况,发掘及开拓客户资源,制定访问计划及销售开拓计划,拜访新开发客户、平时拜访问候、售后服务拜访,熟悉产品、营销技巧并成为产品及营销专家,进行产品演示、掌握销售过程并排除异议,做好市场方面的工作,并执行销售计划,负责企业客户的沟通与联络,建立顾客综合信息目录或档案,负责建立企业与顾客良好的关系与信誉体系,开拓企业产品市场,完成销售目标和任务,负责有关市场沟通、联络、公关活动的策划与实施,并对市场策略提供意见或建议,提供顾客关系及渠道开拓的联络与支持,进行联络信息档案的建立和管理,每月月底开工作总结例会一次,总结一个月的工作,内容一、 各部门主管总结上周本部门工作提交主管周报表汇报下周工作总体安排提出疑难。 二、工作计划落实情况及违纪查究。 三、销售人员对帐及货款回收。 四、 员工提出工作意见,完成公司交给的其它日常事务工作;三、财务及出纳:财务:全面负责公司日常财务的管理工作,包括出纳的相关工作,做好公司现金、票据及银行存款的保管出纳和记录,建立现金日记帐、银行存款日记帐、审核现金收付单据,积极配合公司开户行做好对帐、报帐工作,配合各部门办理电汇、信汇等有关手续,发票的开具及保管,办理公司税款申报及缴纳,编制有关税务报表及统计报表,办理与税务有关的其它事务,负责公司资金调配、成本核算、会计核算和分析工作,负责资金、资产的管理工作,预测、监控可能会对公司造成经济损失的重大社会及公益活动,,完成上级交给的其它日常事务性工作;出纳:负责公司现金、票据及现金银行存款的保管、出纳和记录工作,建立现金日记帐、银行存款日记帐,积极配合公司作好对帐、报销工作,报销凭据要求 1、统一正规发票实报实销。 2、若遇无法开具相对应的正规发票的情况下必须填开收据并注明联系人及联系方式,出纳将对此情况进行核查。 3、既无相对应的发票也无收据的费用公司将不予报销。 4、交通标准 :差旅期间以公交、地铁、汽车、火车为主要交通工具,遇特殊情况需乘坐出租车的必须当场报告主管主管同意后方可乘坐,完成公司交给的其它日常事务性工作;四、商务后勤:做好公司后勤事务,包括:询价、报价、采购、文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客,人事档案、文档管理,管理公司内部相关的文件,分析管理体系实际中存在的问题,并提出或改进原有的管理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理体系处于高效运行中,改进管理手段、优化工作流程、简化汇报程序、提高工作效率,全面负责公司网站的维护与管理,负责公司网络域名的申请与注册,整合最新的宣传图片及相关宣传资料,负责网站产品宣传、广告、及重要信息的发布或更新,负责互联网站上Internet同类信息的收集、下载及管理,完成公司交给的其它日常事务性工作;五、仓管后勤职责:。仓管人员应坚持日清月结,不跨月记账,做到账、物一致。为使仓库存货与账务相符,做好日常盘点和月末盘点工作,随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并即时上报。定期上报不合格存货产品,并根据相关规定即时处理,做好防火、防盗、防爆、防水工作并保持库内清洁、整齐、空气流通,严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器,仓管人员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。仓管人员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本及各类文件,要保守商业秘密,仓管人员调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如有短缺,限期查清方可移交,如对公司的财产造成损失,公司将依法追究其经济责任,情况严重的,追究其法律责任,完成上级交给的其它日常事务性工作;六、虚报、多报费用,属于贪污行为,发现后按虚报、多报的三倍进行处罚,费用的报销必须当月帐务当月报销,跨月不予报销;七、少报、漏报销售收入,属于贪污行为,发现后按少报、漏报的三倍进行处罚,情节严重者交司法部门处理。收到货款应及时入帐,三日未入帐视为挪用公款,按日息百分之五处罚,情节严重者交司法部门处理;八、辞职条件;员工辞职必须提前两个月提交辞呈报告,书写详细理由经批准方可离职,离职只发放工资,没有提前两个月告知公司的离职行为不予发放工资及押金;九、辞退条件:辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:1.连续旷工3次/月;2.不服从上级管理,与客户争吵3次/月;3.偷盗本公司财物者;4.连续六个月公司制定的销售额没有完成;十、业务提成实施细则:公司全年销售目标n千万元,xxx全年销售目标三百五十万元;xxx全年销售目标二百万元!年终完成销售指标奖励一千元!每递增五十万再加奖励一千元;每递减五十万元的从本年度提成中扣减五百元;年度提成按年度销售回款的千分之五为基础;年度回款在年度销售总额的80%以上时,按回款的千分之五提成,年度回款在年度销售总额的60%时按回款的千分之四提成,低于销售总额50%以下的回款没有提成, 当月回款的月销售回款按千分之六提成,次月回款的按千分之五提成,第三个月回款的按千分之三提成,第四个月回款的按销售提成的千分之二,超过半年货款没有收回的没有提成,自货物的销售时起12个月货款没有收回的由业务员按价赔偿; 新产品(xxx)的销售提成按年回款的千分之八计算,销售人员没有年终奖励,所有奖励自销售任务中计提;十一、财务、商务、仓管年终奖金按年度销售总额发放,年销售额在2500万时每人5000元,年销售额每递增500万元奖金递增1000元,年度销售额每递减500万元奖金递减1000;十二、所有给客户报价及合同使用公司的统一格式使用电脑打印并加盖公司合同专用章,一般不允许手写或电话报价,谁的客户谁负责传真报价及合同的签订,如果业务人员不在公司可以委托其他业务人员或者公司商务人员代为传真报价,客户所需的产品型号和数量以及所报价格必须给被委托人交代清楚;货物由该客户的业务经理全程负责交付、退换及售后;十三、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密;十四、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿;十五、员工服务态度: 使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务,尊重领导,团结同事,严禁在工作环境拉帮结派,勾心斗角,推诿扯皮;十六、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,在上班时间不得拨打与接听朋友或家人电话5分钟以上,特殊情况的除外,所有业务人员必须使用公司统一配发的电话号码,如果使用自己提供的手机号码需要办理过户手续,在离职时不在返还该电话号码,销售人员不得另行配置除工作号码外的其它号码或与客户接触时留具以公司名义登记外的其它号码一经查实公司将辞退,电话费的标准是业务人员每一百万销售额报销电话费一百元但最高不超过二百元,财务及商务人员每月二十元,所有人员电话要及时接听,如遇到特殊情况要及时回复,每一次电话不及时接听或者不及时回复从次月电话费中扣除十元,连续五次扣除次月所有电话费;十七、考勤细则如下:管理、销售及后勤人员每月假期是两天,财务及商务人员每周一天的假期 (1) 所有员工必须严格遵守公司考勤制度,按时上下班( 2)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金 20 元;超过 1小时以上者必须提前请假,否则按旷工处理 ( 3)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次,旷工一次扣发两天薪金;工作时间一般不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理(4)上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事(5)上班期间不得在财务及商务办公区域聊天谈与工作无关的事情(6)公司所有员工上班时间均不得浏览与工作无关的网站、游戏、QQ私聊违者第一次警告、两次以上50元/次罚款,月累计发生三次或以上者公司将开除。十八、车辆违章及事故的赔偿:车辆违章属于因公外出的,罚款50%由公司承担,因公外出的事故的赔偿80%由公司承担,属于私自使用、借用公司车辆的违章罚款及事故赔偿全部由当事人自己承担,以上所有交通部门的扣分行为全部由各责任人自己解决;十九、新招聘人员试用期二个月,新招聘人员押金为第一个月工资,所有新招聘员工前六个月没有奖金,新招聘销售业务人员前三个月没有提成; 二十、为了保持公司形象,为了体现业务人员的整体素质,要求所有销售人员在工作日(周六日除外)以正装为主,干净、整洁,不得穿戴特别休闲、特别运动及奇装异服;
小公司管理制度 1、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行,不迟到、早退; 2、上班考勤实行实时签到制度,不得故意误签上班时间,必须本人亲自签到确认; 3、工作期间内不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情; 4、员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢; 5、上班前30分钟和下班前20分按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境; 6、下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生; 7、工作期间遇到顾客访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询; 8、有来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息; 9、上班要佩带工作卡,必须保持良好的工作态度和风貌; 10、外出办公事时要向领导或同事打招呼,说明去向; 11、特殊私事要向领导请假,待领导批准方可离开单位,否则根据情节处理; 12、当日的工作必须在下班前结束,不得拖到第二个工作日; 13、爱护公物,节约物品。 14、积极学习业务知识。 15、同事间要相互协作,相互支持。
没有规矩不成方圆小公司也要定理一定的规章制度这样才能使公司更好的运行
你的 我们是啊这么 不知道
公司管理规定 为创造一支以公司长久健康发展为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,为了维护公司利益,维护员工权益,体现多劳多得,公平公正,公司制定了以下管理规章制定,请每一位员工自觉遵守:一、总经理职责:全面负责公司重大经营方针、战略目标的制定与决策,全面负责公司的日常经营管理工作,负责编制公司年度预算计划并实施,负责制定公司总体战略目标和年度经营计划,以实现公司的远景目标,制定公司的总体战略规划与发展目标,并领导公司员工共同完成,负责公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系,决定部门人员的任免、奖惩,审定、批准公司财务和管理制度或相关规定,检查、督促和协调公司各部门的工作进展,对各部门工作进行监督、指导和考核,参与社会活动,处理各种事件或对外关系,负责防范重大经营风险以及领导和指挥处理重大应急事件,提升公司文化建设水平,提高公司知名度、信誉度和信任度,全面负责公司市场的管理与规划,制定管理规范的相关制度及条例,组织销售部其它人员建立好市场交易与管理方面的档案,对下属人员进行工作指导,并监督和考核其的工作质量及数量,建立交易客户的档案系统和回访系统并进行管理,收集同行交易市场潜在客户信息,分析全国交易市场战略规划、产品供需信息、国家宏观政策及准入制度,管理各部工作人员并监督管理制度的执行情况,编制与扩大市场交易额有关的广告宣传与计划,调查竞争对手与消费顾客的情况,并分析宏观经济与微观经济发展情况;二、销售经理职责:按公司规定时间准时参加例会、培训等活动,应收帐款的回收及相关后续工作的跟踪与监督,提供销售报告(工作日志纪录,年度、季度和月销售计划,工作日志要求把每日遇到的工作难题、每日的工作和对公司业务及管理的意见和建议纪录上去,由主管人员不定期抽查,随时解决在工作中遇到的各种难题)、销售分析及销售统计,进行相应的市场调查、竞争对手分析及销售预测,制定销售计划和总结汇报工作情况,发掘及开拓客户资源,制定访问计划及销售开拓计划,拜访新开发客户、平时拜访问候、售后服务拜访,熟悉产品、营销技巧并成为产品及营销专家,进行产品演示、掌握销售过程并排除异议,做好市场方面的工作,并执行销售计划,负责企业客户的沟通与联络,建立顾客综合信息目录或档案,负责建立企业与顾客良好的关系与信誉体系,开拓企业产品市场,完成销售目标和任务,负责有关市场沟通、联络、公关活动的策划与实施,并对市场策略提供意见或建议,提供顾客关系及渠道开拓的联络与支持,进行联络信息档案的建立和管理,每月月底开工作总结例会一次,总结一个月的工作,内容一、 各部门主管总结上周本部门工作提交主管周报表汇报下周工作总体安排提出疑难。 二、工作计划落实情况及违纪查究。 三、销售人员对帐及货款回收。 四、 员工提出工作意见,完成公司交给的其它日常事务工作;三、财务及出纳:财务:全面负责公司日常财务的管理工作,包括出纳的相关工作,做好公司现金、票据及银行存款的保管出纳和记录,建立现金日记帐、银行存款日记帐、审核现金收付单据,积极配合公司开户行做好对帐、报帐工作,配合各部门办理电汇、信汇等有关手续,发票的开具及保管,办理公司税款申报及缴纳,编制有关税务报表及统计报表,办理与税务有关的其它事务,负责公司资金调配、成本核算、会计核算和分析工作,负责资金、资产的管理工作,预测、监控可能会对公司造成经济损失的重大社会及公益活动,,完成上级交给的其它日常事务性工作;出纳:负责公司现金、票据及现金银行存款的保管、出纳和记录工作,建立现金日记帐、银行存款日记帐,积极配合公司作好对帐、报销工作,报销凭据要求 1、统一正规发票实报实销。 2、若遇无法开具相对应的正规发票的情况下必须填开收据并注明联系人及联系方式,出纳将对此情况进行核查。 3、既无相对应的发票也无收据的费用公司将不予报销。 4、交通标准 :差旅期间以公交、地铁、汽车、火车为主要交通工具,遇特殊情况需乘坐出租车的必须当场报告主管主管同意后方可乘坐,完成公司交给的其它日常事务性工作;四、商务后勤:做好公司后勤事务,包括:询价、报价、采购、文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客,人事档案、文档管理,管理公司内部相关的文件,分析管理体系实际中存在的问题,并提出或改进原有的管理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理体系处于高效运行中,改进管理手段、优化工作流程、简化汇报程序、提高工作效率,全面负责公司网站的维护与管理,负责公司网络域名的申请与注册,整合最新的宣传图片及相关宣传资料,负责网站产品宣传、广告、及重要信息的发布或更新,负责互联网站上Internet同类信息的收集、下载及管理,完成公司交给的其它日常事务性工作;五、仓管后勤职责:。仓管人员应坚持日清月结,不跨月记账,做到账、物一致。为使仓库存货与账务相符,做好日常盘点和月末盘点工作,随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并即时上报。定期上报不合格存货产品,并根据相关规定即时处理,做好防火、防盗、防爆、防水工作并保持库内清洁、整齐、空气流通,严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器,仓管人员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。仓管人员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本及各类文件,要保守商业秘密,仓管人员调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如有短缺,限期查清方可移交,如对公司的财产造成损失,公司将依法追究其经济责任,情况严重的,追究其法律责任,完成上级交给的其它日常事务性工作;六、虚报、多报费用,属于贪污行为,发现后按虚报、多报的三倍进行处罚,费用的报销必须当月帐务当月报销,跨月不予报销;七、少报、漏报销售收入,属于贪污行为,发现后按少报、漏报的三倍进行处罚,情节严重者交司法部门处理。收到货款应及时入帐,三日未入帐视为挪用公款,按日息百分之五处罚,情节严重者交司法部门处理;八、辞职条件;员工辞职必须提前两个月提交辞呈报告,书写详细理由经批准方可离职,离职只发放工资,没有提前两个月告知公司的离职行为不予发放工资及押金;九、辞退条件:辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:1.连续旷工3次/月;2.不服从上级管理,与客户争吵3次/月;3.偷盗本公司财物者;4.连续六个月公司制定的销售额没有完成;十、业务提成实施细则:公司全年销售目标n千万元,xxx全年销售目标三百五十万元;xxx全年销售目标二百万元!年终完成销售指标奖励一千元!每递增五十万再加奖励一千元;每递减五十万元的从本年度提成中扣减五百元;年度提成按年度销售回款的千分之五为基础;年度回款在年度销售总额的80%以上时,按回款的千分之五提成,年度回款在年度销售总额的60%时按回款的千分之四提成,低于销售总额50%以下的回款没有提成, 当月回款的月销售回款按千分之六提成,次月回款的按千分之五提成,第三个月回款的按千分之三提成,第四个月回款的按销售提成的千分之二,超过半年货款没有收回的没有提成,自货物的销售时起12个月货款没有收回的由业务员按价赔偿; 新产品(xxx)的销售提成按年回款的千分之八计算,销售人员没有年终奖励,所有奖励自销售任务中计提;十一、财务、商务、仓管年终奖金按年度销售总额发放,年销售额在2500万时每人5000元,年销售额每递增500万元奖金递增1000元,年度销售额每递减500万元奖金递减1000;十二、所有给客户报价及合同使用公司的统一格式使用电脑打印并加盖公司合同专用章,一般不允许手写或电话报价,谁的客户谁负责传真报价及合同的签订,如果业务人员不在公司可以委托其他业务人员或者公司商务人员代为传真报价,客户所需的产品型号和数量以及所报价格必须给被委托人交代清楚;货物由该客户的业务经理全程负责交付、退换及售后;十三、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密;十四、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿;十五、员工服务态度: 使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务,尊重领导,团结同事,严禁在工作环境拉帮结派,勾心斗角,推诿扯皮;十六、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,在上班时间不得拨打与接听朋友或家人电话5分钟以上,特殊情况的除外,所有业务人员必须使用公司统一配发的电话号码,如果使用自己提供的手机号码需要办理过户手续,在离职时不在返还该电话号码,销售人员不得另行配置除工作号码外的其它号码或与客户接触时留具以公司名义登记外的其它号码一经查实公司将辞退,电话费的标准是业务人员每一百万销售额报销电话费一百元但最高不超过二百元,财务及商务人员每月二十元,所有人员电话要及时接听,如遇到特殊情况要及时回复,每一次电话不及时接听或者不及时回复从次月电话费中扣除十元,连续五次扣除次月所有电话费;十七、考勤细则如下:管理、销售及后勤人员每月假期是两天,财务及商务人员每周一天的假期 (1) 所有员工必须严格遵守公司考勤制度,按时上下班( 2)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金 20 元;超过 1小时以上者必须提前请假,否则按旷工处理 ( 3)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次,旷工一次扣发两天薪金;工作时间一般不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理(4)上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事(5)上班期间不得在财务及商务办公区域聊天谈与工作无关的事情(6)公司所有员工上班时间均不得浏览与工作无关的网站、游戏、QQ私聊违者第一次警告、两次以上50元/次罚款,月累计发生三次或以上者公司将开除。十八、车辆违章及事故的赔偿:车辆违章属于因公外出的,罚款50%由公司承担,因公外出的事故的赔偿80%由公司承担,属于私自使用、借用公司车辆的违章罚款及事故赔偿全部由当事人自己承担,以上所有交通部门的扣分行为全部由各责任人自己解决;十九、新招聘人员试用期二个月,新招聘人员押金为第一个月工资,所有新招聘员工前六个月没有奖金,新招聘销售业务人员前三个月没有提成; 二十、为了保持公司形象,为了体现业务人员的整体素质,要求所有销售人员在工作日(周六日除外)以正装为主,干净、整洁,不得穿戴特别休闲、特别运动及奇装异服;
小公司管理制度 1、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行,不迟到、早退; 2、上班考勤实行实时签到制度,不得故意误签上班时间,必须本人亲自签到确认; 3、工作期间内不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情; 4、员工必须服从上级管理人员领导,不得工作怠慢; 5、上班前30分钟和下班前20分按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境; 6、下班时必须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生; 7、工作期间遇到顾客访问时,必须主动、亲切的接待或提供咨询; 8、有来访电话时必须做好记录,包括:来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息; 9、上班要佩带工作卡,必须保持良好的工作态度和风貌; 10、外出办公事时要向领导或同事打招呼,说明去向; 11、特殊私事要向领导请假,待领导批准方可离开单位,否则根据情节处理; 12、当日的工作必须在下班前结束,不得拖到第二个工作日; 13、爱护公物,节约物品。 14、积极学习业务知识。 15、同事间要相互协作,相互支持。
没有规矩不成方圆小公司也要定理一定的规章制度这样才能使公司更好的运行
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公司管理规章制度
员工规章管理制度是企业依法制订规章制度是企业内部“立法”,是企业规范运作和行使用人权的重要方式之一。所以,性质不同的公司,制定的员工管理制度也是不尽相同的,企业会根据自己公司的自己特点并通过工会或职工代表进行协商确定的适合自己企业与员工发展的具体的员工管理制度。 制度原则之一是企业的管理模式任何非正式的、正式的组织,都存在着自己的特有管理模式。 原则之二是针对企业管理的具体实际需要提出来的一套管理思想、管理程序、管理制度和管理方法论体系。
公文处理规定 1目的和范围本规定为完善公文处理程序,保证文件立卷规范化,提高公文质量和办理效率。本规定适用于各车间、部门。2相关文件 3术语和定义 4职责4.1办公室负责全公司文件立卷、公文处理的管理、监督、实施。5内容5.1上级来文的处理5.1.1凡属上级党政机关通过机要部门发来的正式文件以及各级领导的内部讲话、上级有关部门下发的业务性文件,由公司总经理办公室统一收文,做好登记、传阅、催办、清退工作。5.1.2党政领导同志和各部门负责同志出席上级各种会议带回的上级文件,应交公司总经理办公室登记处理,个人不得私存。5.1.3文件的传阅,由公司总经理办公室秘书根据“拟办”栏内的传阅范围,有次序的分送有关领导、部门传阅和承办,文件阅完后,领导和部门不要直接转他人或部门,以防丢失贻误工作。5.1.4凡传阅、承办的文件,阅办者要抓紧时间,不要积压拖延,急件应随到、随阅、随办,一般文件应在两天内阅完,承办部门不超过一周。5.1.5严格掌握文件的阅读范围,阅读文件的同志要严格遵守保密制度,不得私自扩大阅读范围,不得将文件随意乱放及带入公共场所。5.1.6对上级来文,秘密级以上的不得随意抄录和翻印,确因工作需要,须经上级机关批准,方可翻印存查。5.2行文规定5.2.1凡属全厂性的工作布署、规章制度等重要行文都由公司总经理办公室统一编号行文。5.2.2凡以党总支、公司名义下发上报的文件,由主办部门起草,并经本部门负责同志审查(涉及两个部门的文件,主办部门应主动与有关部门会签)后,总经理办公室分送分管书记或总经理签发,并统一安排打印。5.2.3各部门以党总支、公司名义上报或下发的各种文件,打印成文后,应把底稿、正文送交总经理办公室归档。5.3行文格式5.3.1按照市政府[2001]34号文关于印发《青岛市实施〈国家行政机关公文处理办法〉细则》的通知要求执行。公文纸一律采用A4型,左侧装订。5.3.2标题应当准确简要地概括公文的主要内容,秘密公文应加密级,公文如有附件,应在正文之后注明附件的名称和顺序。下发、上报的文件一律加盖印章。5.3.3请示报告应掌握一文一事的原则,主办部门和拟稿人应填写齐全,几个部门联合发文,应将主办部门排列在前。5.4草拟文件5.4.1要符合国家的法律、法规,符合党和政府的方针、政策及规定。5.4.2情况要确实,观点要明确,条理要清楚,层次要分明,文字要简练,书写要工整,标点要准确,篇幅要力求简短。5.4.3人名、地名、数字、引文要准确,时间应写具体年月日。5.4.4起草、修改和签批公文,一律用钢笔书写,不得用圆珠笔、铅笔和红笔,文稿的第一页应使用公司统一发文稿纸。5.4.5公文中的数字,除发文号、统计表、计划表、序号、百分比、专用术语和其他必须用阿拉伯数字者外,一般用汉字书写,在同一公文中,数字的使用应前后一致。5.4.6用词要准确、规范,在使用简称时应先用全称,并加以说明,不写不规范的字。5.5文件立卷文件立卷归档,是文书收处理工作中最重要的环节。文书处理人员应做好日常收集管理,各部门要协助做好这项工作。为此,要求各部门于每年三月底前将收集应归档的文件材料交到档案室。6记录 修改记录 序号 修改项、页 审批表号 修改人/日期 备注
制定制度并不难,首先你要搞清楚你制定制度的目的,然后才能制定制度,我可以简要的介绍一下。制度包含了一些必备的章节,第一是目的,也就是这个制度的目的,是管考勤还是管进度?这个要搞清楚;第二是范围,每个制度都有它管辖的范围,要描述清楚;第三是定义,在制度中将要出现的可能会让受众不理解的专用名词,要进行定义;第四是职责,在制度中出现的部门、岗位在本制度中所承担的职责或权限要进行描述确认;第五是制度内容,这就是制度的主体部份了,这一块就根据你要达到的目的,描述清楚就好了;第六是表格,就是要制度中你所规定的内容所涉及到的表格应展示出来,并附上填表说明;第七是相关制度或文件,也就是说与本制度有关制度要进行罗列。最后是将编制出来的制度与其他人员进行讨论后定稿实施,这就是制度出台的方式。不过要注意不要将流程与制度混在一起,这是中国企业管理者最容易犯的一个错误,具体流程与制度的区别有机会再讲。
一般企业管理制度都是根据企业管理体系制定。几个人的企业当然不用那么复杂,但也应当有:岗位职责、记工制度、劳动纪律、工资分配、安全操作等规定。
小公司的规矩不能太多,这样会出现较大的分歧,小公司的管理,靠的是人治。那就是凝聚力 但是必要的管理还是不能少的。
公文处理规定 1目的和范围本规定为完善公文处理程序,保证文件立卷规范化,提高公文质量和办理效率。本规定适用于各车间、部门。2相关文件 3术语和定义 4职责4.1办公室负责全公司文件立卷、公文处理的管理、监督、实施。5内容5.1上级来文的处理5.1.1凡属上级党政机关通过机要部门发来的正式文件以及各级领导的内部讲话、上级有关部门下发的业务性文件,由公司总经理办公室统一收文,做好登记、传阅、催办、清退工作。5.1.2党政领导同志和各部门负责同志出席上级各种会议带回的上级文件,应交公司总经理办公室登记处理,个人不得私存。5.1.3文件的传阅,由公司总经理办公室秘书根据“拟办”栏内的传阅范围,有次序的分送有关领导、部门传阅和承办,文件阅完后,领导和部门不要直接转他人或部门,以防丢失贻误工作。5.1.4凡传阅、承办的文件,阅办者要抓紧时间,不要积压拖延,急件应随到、随阅、随办,一般文件应在两天内阅完,承办部门不超过一周。5.1.5严格掌握文件的阅读范围,阅读文件的同志要严格遵守保密制度,不得私自扩大阅读范围,不得将文件随意乱放及带入公共场所。5.1.6对上级来文,秘密级以上的不得随意抄录和翻印,确因工作需要,须经上级机关批准,方可翻印存查。5.2行文规定5.2.1凡属全厂性的工作布署、规章制度等重要行文都由公司总经理办公室统一编号行文。5.2.2凡以党总支、公司名义下发上报的文件,由主办部门起草,并经本部门负责同志审查(涉及两个部门的文件,主办部门应主动与有关部门会签)后,总经理办公室分送分管书记或总经理签发,并统一安排打印。5.2.3各部门以党总支、公司名义上报或下发的各种文件,打印成文后,应把底稿、正文送交总经理办公室归档。5.3行文格式5.3.1按照市政府[2001]34号文关于印发《青岛市实施〈国家行政机关公文处理办法〉细则》的通知要求执行。公文纸一律采用A4型,左侧装订。5.3.2标题应当准确简要地概括公文的主要内容,秘密公文应加密级,公文如有附件,应在正文之后注明附件的名称和顺序。下发、上报的文件一律加盖印章。5.3.3请示报告应掌握一文一事的原则,主办部门和拟稿人应填写齐全,几个部门联合发文,应将主办部门排列在前。5.4草拟文件5.4.1要符合国家的法律、法规,符合党和政府的方针、政策及规定。5.4.2情况要确实,观点要明确,条理要清楚,层次要分明,文字要简练,书写要工整,标点要准确,篇幅要力求简短。5.4.3人名、地名、数字、引文要准确,时间应写具体年月日。5.4.4起草、修改和签批公文,一律用钢笔书写,不得用圆珠笔、铅笔和红笔,文稿的第一页应使用公司统一发文稿纸。5.4.5公文中的数字,除发文号、统计表、计划表、序号、百分比、专用术语和其他必须用阿拉伯数字者外,一般用汉字书写,在同一公文中,数字的使用应前后一致。5.4.6用词要准确、规范,在使用简称时应先用全称,并加以说明,不写不规范的字。5.5文件立卷文件立卷归档,是文书收处理工作中最重要的环节。文书处理人员应做好日常收集管理,各部门要协助做好这项工作。为此,要求各部门于每年三月底前将收集应归档的文件材料交到档案室。6记录 修改记录 序号 修改项、页 审批表号 修改人/日期 备注
制定制度并不难,首先你要搞清楚你制定制度的目的,然后才能制定制度,我可以简要的介绍一下。制度包含了一些必备的章节,第一是目的,也就是这个制度的目的,是管考勤还是管进度?这个要搞清楚;第二是范围,每个制度都有它管辖的范围,要描述清楚;第三是定义,在制度中将要出现的可能会让受众不理解的专用名词,要进行定义;第四是职责,在制度中出现的部门、岗位在本制度中所承担的职责或权限要进行描述确认;第五是制度内容,这就是制度的主体部份了,这一块就根据你要达到的目的,描述清楚就好了;第六是表格,就是要制度中你所规定的内容所涉及到的表格应展示出来,并附上填表说明;第七是相关制度或文件,也就是说与本制度有关制度要进行罗列。最后是将编制出来的制度与其他人员进行讨论后定稿实施,这就是制度出台的方式。不过要注意不要将流程与制度混在一起,这是中国企业管理者最容易犯的一个错误,具体流程与制度的区别有机会再讲。
一般企业管理制度都是根据企业管理体系制定。几个人的企业当然不用那么复杂,但也应当有:岗位职责、记工制度、劳动纪律、工资分配、安全操作等规定。
小公司的规矩不能太多,这样会出现较大的分歧,小公司的管理,靠的是人治。那就是凝聚力 但是必要的管理还是不能少的。
