顾客说太贵了应对话术(服装销售顾客说太贵了应对话术)

顾客嫌贵销售话术有哪些?

1、先价值,后价格 无论什么产品,如果抛开了这个产品的价值和背后的故事,那么很多客户都会嫌弃这个产品价格贵。 例如可以说:“我们的产品原料全部来自全球最优质的产区”,例如卖面膜的时候,可以这样说:“你知道玻尿酸对于女生来说,是必不可少美容液,咱们这个面膜就是玻尿酸面膜” 这个时候,才可以把客户的注意力从对价格的关注上转移到对产品的关注上,然后再通过对产品价值塑造,去让客户明白物超所值。 2、用不同产品的价格作比较 例如可以举例,网上同样原料,同样配方的大牌SKII的价格是1500元,而我们一样的原料,价格却只有大牌价格的四分之一,只有360元。 例如可以说:“咱们这款面膜采用抗氧化之王的诺丽果作为原料,可以抗衰老,你可以去天猫搜一下,其他店这种面膜都是要卖到200元一盒,咱们这边仅需128元一盒”。 通过和同类产品的价格做对比,其实更多是用性价比去打动用户购买,让用户觉得咱们产品不仅价值比同类产品低,效果还更好。 3、价格分解法 “是的,美女,咱们这款面膜确实比其他普通面膜要贵,但是咱们这边采用的是欧盟的护肤标准,品牌要求比国内要求要高得多,不是那些普通的国产面膜能比得上。” “美女,咱们这款护肤水叻,价格确实相对高一些,但是女人嘛,总要舍得给自己投资 ,一分价钱一分货。适合自己肤质的护肤水才是最好的." 将贵的理由阐述明白,并学会用价格分解法,例如一件3000的手机可以用三年,2000的手机只能用一年,平均到每天只要花5块钱,就可以让自己用的更舒服,值得买!! 4、从顾客角度思考问题 销售其实不是单纯的卖产品,而是了解顾客的需求,从顾客的角度去分析顾客购买产品的动机。例如理发师和形象设计师最大的不同,就是理发师只会剪头发,客户要求剪头发就怎么来。 而形象设计师,就会通过客户为什么要理发,从客户的脸型、穿着、气质去综合适合客户的需求,来帮客户做一个合适的造型。 注意事项: 1、其实,任何产品不管是什么样的价格都有人嫌贵!即使你真的已经是成本价在销售,没什么利润,但依然会出现有人说“贵”的情况! 而这个“价格太贵了”往往只是顾客的一个“口头禅”,也是顾客的借口。 2、顾客想通过讨价还价来了解产品真正的价格,借以试探销售是否在说谎!想知道真实的成本价,来推敲商品的售价是否划算。
顾客嫌贵销售话术有哪些?

客户说贵怎么高情商的回复?

当客户说贵的时候,可以通过以下五个高情商的说法来回复客户。 1、好贵,因为好才贵,对于女人来说,能让您变美多少都不算贵。 2、不要看贵不贵,而是要看对不对,适合您的贵也不是贵,不合适您呢,不贵也贵。 3、好的东西自然贵,以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。 4、对于很多顾客都说贵,但是最终还是选择了贵的给自己,投资才是最智慧的选择。 5、姐呀/哥呀,不在乎贵不贵,而在于合不合适,好的东西除了贵什么都好,便宜的东西除了便宜,到处都是毛病。 还有就是做销售的当听到顾客说产品太贵了的时候,你可以拿你目前在销售的产品的优点和别的产品的缺点去做比较,让顾客直接感觉到不一样的地方,这样一比较下来顾客就会觉得贵也有贵的道理。
客户说贵可以像下面这样高情商地回复: 我不能给您最低的价格,我只能给您最高的品质,我宁可为价格解释一阵子, 也不愿为质量道歉一辈子,如果单纯为了追求利润,完全可以通过降低成本达到快销的目的,但我们认为只有完美的品质,才是我们值得骄傲的。 为了承诺,我们不会因短期的利益出卖未来,我们努力坚持,只为得到越来越多顾客的认可和追随,这正是我们继续前进的最大动力。 保时捷,路虎也很贵,但开的人越来越多。桑塔纳很便宜,但越来越多人淘汰它。诺基亚很实惠,苹果手机太贵了,但用苹果的人越来越多,苹果成了世界第一值钱的公司,诺基亚却倒闭了。为什么?因为客户买的永远不是只看价钱,还要看的是价值。 所以今天合作一个产品去经营不是看它便宜就好卖,而是看产品所带的价值!这是大家都知道的秘密。世上没有花最少的钱却能买到最好的产品的事情。因为这是金钱的真理。
回复一: 销售员:“的确有点贵,很多前来选购的客户都这样认为,连我自己也承认这一点,但是那些客户在使用前和使用后却是不一样的反应:当他们使用以后,就不这样说了。他们发现,这种电器质量非常好 ,每年不必花多少维修费,更重要的是,它的噪声很小,不会影响员工的情绪,更不会打扰到周遭的居民。我相信您一定会用得非常满意。”回复二:销售员:“许多人都这样认为,但是,之所以那么贵是因为它的材质、质量、使用年限以及售后服务都非常优越。先生真有眼光,您可以先试试,不会让您失望。”上面这两个答复,我们可以明显看出,答复一比答复二好得多,第一种答复中,销售员首先肯定了客户的异议,这样就能安抚客户的情绪,客户才会继续听我们继续听下去,在此基础上,销售员再把产 品的优势顺势推出,就能让客户在一种很舒服的状态下,接受我们的意见。2.分解价格法情景中的销售员就是运用的这种方法,它是按产品使用时间的长短和计量单位的不同来报价,把庞大的价格化整为零,隐藏价格昂贵的威慑力。这种方法使价格分散成较小的单位,实际上并没有 改变客户的实际总支出,但却比总报价更加容易被人接受。3.比较法 产品与产品之间打的不仅是价格战,还有质量、性能等其他方面的较量。当客户告知你的产品比其他家贵时,我们可以用比较法突出产品的优势。就是将同类产品进行优势对比,突出自己产品在品 质、性能、声誉、设计、服务等方面的优势,让客户知道“贵有贵的理由”。其实,这也是在用转移法化解客户的价格异议。人们常说“不怕不识货,就怕货比货”,在比对当中,客户一目了然,自然 会选择物有所值的产品。
做为一名销售人员与客户、经销商接触的过程中,“价格贵”可能是一个永远无法绕开的问题,也是一件最令人头疼的问题。这虽然是一个特别不足一提的场景,但让我们明白了困境往往是源于自己思维的孤岛! 所谓,思维的孤岛我的理解大概这样:我们总是善于从自己的角色场景出发,用自己对某些事物利益权衡、是非曲直的看法去衡量他人所处的情景。得到的答案虽然是令自己满意的,其实这就是思维的孤岛。 回想当年的自己刚出道的时候,被分到一个让人忧郁的空白市场。于是一股脑的扎进经销商那里,试图了解一些市场的基本情况包括经销商的情况。由于对这个陌生的行业还缺乏应有的认识,简单的走访也并没有获得真正有价值的认。就这样带着忧郁的眼神开始了三天的经销商正式走访,而得到的回答永远都是那些听起来异常熟悉的“太贵了”、“你们价格有点高”、“我们这里穷”、“考虑一下吧”!当我试图和他们谈什么品牌、质量、政策、差异化之类的,从他们的眼神里看不到一丝的犹豫,你只有经历过这一刻,你才能体会到那种束手无策的凄凉感。 带着疲惫的身体回到酒店,躺在床上苦难的经历像幽灵一样浮现在脑袋里,不停的在心里问着自己,问题到底出在哪里?只能在所有能想到的问题里,虽然不是那种血拼的低端价,从性价比来看也是合理的。 曾经这样认为: 当客户说“你们的价格太高了”切忌不要只降价,而不改变其他附加条件。比如说延长交货时间、减少某些服务、增加单批订货量而适当调整价格,从而让客户感觉到自己的价格体系是很严格、很科学的,以便促成成交。 你不能简单的只谈价格,还要看价格以外的那些价值,如:品质、工艺、品牌、服务等等。当我看到这些教科书式的话,这些极其有道理的话,想到那一丝都不带犹豫的眼神,我已经不是凄凉而是绝望了。 不论是自己推测的答案,还是百度、谷歌找到的结果,并没有让我摆脱困境,摆脱自己思维的孤岛。我总是从自己角色、角度、场景、情景,试图找到经销商利益权衡的方式!而实际上这样的推测永远都不会寻找到属于每个经销商个体的答案!原因很简单,他们也有自己的角色、角度、场景,也有自己的思维孤岛!
客户说贵怎么高情商的回复?

顾客说金价太贵了应对话术是什么?

顾客说金价太贵了应对话术如下: 1、我们店铺正在做促销活动,现在已经是非常优惠的价格了噢,您可以放心的选购。 2、实在抱歉哦,我们的价格本身就很实在了哦,现在我们还有满299立减50的活动,您可以多看看。 3、好贵好贵,因为好才贵嘛。我看您也是很有诚意,要不您说个实价,我跟我们老总申请一下。 4、先生,所谓千金难买心头好,真正适合您的金饰,就是再贵也值得,您说对吗? 5、这个已经很便宜了,我们店的价格一直都很实在,所以老客户很多的,希望您也成为我们的老顾客。
顾客说金价太贵了应对话术是什么?

顾客说贵了的应对话术有哪些?

1、虽然您暂时买的比较贵,但是从长期来说还是很便宜的。 2、非常抱歉,商品的价格是公司规定的,我们是没有办法修改价格的,如果你真的喜欢,多花一点钱也是值得的,而且商品绝对是物超所值的。 3、您的心情我们是能理解的,很多买家在购买的时候都是希望能最少的钱买到最好的商品,我们可以向你保证商品的质量是绝对没有问题的,而且我们店铺的其他服务也能让你满意的,在购买的时候不能只看价格,我们的其他综合服务也是有富余价值的。 4、这款商品已经是打折以后的价格了,公司规定这个已经是最低价格,我们已经是没有什么利润可言了,而且我们店铺的宝贝都是有7天包邮和帮助你买了运费险的,如果你收到商品不满意是可以直接要求退换货的。 5、不要看同行的价格跟我们一样,我们店铺是商品是最新的商品,而且是因为现在是活动价格才便宜的,果断时间是要恢复原价的。
顾客说贵了的应对话术: 1、质量有保障,要相信一分价钱一分货。 2、我们厂家走的是长期合作的,不是说卖给你一次,生意就不做了。我敢保证你拿到 的一定是我们最低的出厂价,如果你发现还有比我们更低的,我十倍返还给你。 3、导购:“这的价格我太了解了,这么好质量的我们家是最便宜的(然后开始介绍差异化卖点)。 4、宝马奔驰路虎很贵,开的人越来越多;苹果手机很贵,用的人越来越多;所有产品都有个高中低之分,不能只看价格的。 5、我承认我们的衣服在价格上是稍微高一 点,不过我们的价格是物有所值的,我们的衣服在面料、做 工、款式设计、售后服务等方面都是一流的,保证您穿着放 心、舒心。 对待客人要懂的道理: 1、千万不能给顾客带来任何的不愉快,所以在面对客人的时候,要有愉快、礼貌、亲切的服务态度。 2、不要去干扰、冒犯顾客,这是服务提供者努力追求的一个服务目标。 3、要把顾客的事当成是所有员工的事,也就是说,所有的员工都要把顾客的事当作最重要的事来对待。 4、要把顾客当作是上帝,因为顾客是企业的生存之本、发展之源,是生意人的衣食父母。
顾客说贵了的应对话术有哪些?

顾客嫌贵的万能话术有哪些?

顾客嫌贵的万能话术有: 1、我们家在这一条街上,同类产品最贵,但生意最好,为什么呢,就是因为质量确实好。 2、品牌的好处就是品质有保障,虽然贵一些。 3、我们店铺正在做促销活动,现在已经是非常优惠的价格了噢,您可以放心的选购。 4、非常感谢您的惠顾,我们商品质量是很过硬的,价格也已经十分厚道。所以第二次来小店购买的老客户还是蛮多的。 5、这个已经很便宜了,我们店的价格一直都很实在,所以老客户很多的,希望您也成为我们的老顾客。 6、俗话说得好︰一分钱一分货。买的时候我们主要关注价格,但是在整个产品的使用期间我们其实更在意这个产品的品质的所以我相信您会有正确的判断的。 7、我们已经是没有利润的了,您手下留情啊!这款商品选用的都是很好的材料,品质以及款式都是有保障的。 8 、现在服装店的生意难做呀,竞争也激烈,其实大家都不容易请亲也理解一下我们的苦衷吧,好吗? 9、有品质的东西,只有在付钱的那一刻是心疼的,用的时候,一定会知道,原来那都是值得的。 10、好东西自然会贵一些,以您的身份,我给您便宜的,肯定配不上您,您也看不上呀,能够配得上您的,多贵都不算贵,您说对吧。
1、先价值,后价格 无论什么产品,如果抛开了这个产品的价值和背后的故事,那么很多客户都会嫌弃这个产品价格贵。 例如可以说:“我们的产品原料全部来自全球最优质的产区”,例如卖面膜的时候,可以这样说:“你知道玻尿酸对于女生来说,是必不可少美容液,咱们这个面膜就是玻尿酸面膜”。 这个时候,才可以把客户的注意力从对价格的关注上转移到对产品的关注上,然后再通过对产品价值塑造,去让客户明白物超所值。 2、用不同产品的价格作比较 例如可以举例,网上同样原料,同样配方的大牌SKII的价格是1500元,而我们一样的原料,价格却只有大牌价格的四分之一,只有360元。 例如可以说:“咱们这款面膜采用抗氧化之王的诺丽果作为原料,可以抗衰老,你可以去天猫搜一下,其他店这种面膜都是要卖到200元一盒,咱们这边仅需128元一盒”。 通过和同类产品的价格做对比,其实更多是用性价比去打动用户购买,让用户觉得咱们产品不仅价值比同类产品低,效果还更好。 3、价格分解法 “是的,美女,咱们这款面膜确实比其他普通面膜要贵,但是咱们这边采用的是欧盟的护肤标准,品牌要求比国内要求要高得多,不是那些普通的国产面膜能比得上。” “美女,咱们这款护肤水叻,价格确实相对高一些,但是女人嘛,总要舍得给自己投资,一分价钱一分货。适合自己肤质的护肤水才是最好的。" 将贵的理由阐述明白,并学会用价格分解法,例如一件3000的手机可以用三年,2000的手机只能用一年,平均到每天只要花5块钱,就可以让自己用的更舒服,值得买! 4、从顾客角度思考问题 销售其实不是单纯的卖产品,而是了解顾客的需求,从顾客的角度去分析顾客购买产品的动机。例如理发师和形象设计师最大的不同,就是理发师只会剪头发,客户要求剪头发就怎么来。 而形象设计师,就会通过客户为什么要理发,从客户的脸型、穿着、气质去综合适合客户的需求,来帮客户做一个合适的造型。 注意事项: 1、其实,任何产品不管是什么样的价格都有人嫌贵!即使你真的已经是成本价在销售,没什么利润,但依然会出现有人说“贵”的情况! 而这个“价格太贵了”往往只是顾客的一个“口头禅”,也是顾客的借口。 2、顾客想通过讨价还价来了解产品真正的价格,借以试探销售是否在说谎!想知道真实的成本价,来推敲商品的售价是否划算。
顾客嫌贵的万能话术有哪些?